COINS Mobile Tech

เชื่อมต่อเทคโนโลยีการบริการภาคสนามกับสำนักงาน และลดรายงานการบริการกระดาษ

COINS Mobile Tech ให้ความรู้แบบผสมผสานเกี่ยวกับแบ็คออฟฟิศของคุณแก่ช่างเทคนิคภาคสนาม และวางไว้เพียงปลายนิ้วสัมผัสในอุปกรณ์มือถือของพวกเขา ผู้รับเหมา MEP เปิดโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับการประหยัดต้นทุนและความแม่นยำโดยจัดเตรียมช่างเทคนิคบริการภาคสนามด้วย COINS Mobile Tech

ขยายประสิทธิภาพการผลิตภาคสนามด้วย COINS Mobile Tech:

• ดูกำหนดการรายวันของคุณและรับสายใหม่ตามที่ได้รับมอบหมาย

• ไม่จำเป็นต้องโทรกลับไปที่สำนักงานเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งก่อน วันที่บำรุงรักษา ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่

• บันทึกค่าแรง ชิ้นส่วน ภาพถ่าย การอ่านค่าวินิจฉัย และข้อมูลอื่น ๆ ขณะที่คุณทำงาน ข้อมูลที่บันทึกโดย Techs จะถูกส่งกลับไปยังสำนักงานรวมถึงงานเพิ่มเติม

• ตรวจดูงานที่เสร็จสมบูรณ์ร่วมกับลูกค้าเมื่อสิ้นสุดการเยี่ยมชมโดยตรวจทานรายละเอียดงานที่ดำเนินการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

• รับลายเซ็นของลูกค้าเพื่อลงนามทันทีและหลักฐานการทำงานที่ดำเนินการ และหลีกเลี่ยงข้อพิพาทเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ในอนาคต

• ส่งอีเมลสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของรายงานการบริการที่ลงนามให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

• ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อไม่ดี ช่างเทคนิคยังคงสามารถปฏิบัติหน้าที่ของตนได้โดยการป้อนรายละเอียดการเยี่ยมชม งานที่ทำเสร็จแล้ว และบันทึกลายเซ็นของลูกค้า

• กำจัดการคีย์ข้อมูลซ้ำในแบ็คออฟฟิศโดยสิ้นเชิงจากรายงานการบริการที่เขียนด้วยลายมือ เจ้าหน้าที่สำนักงานจะมีข้อมูลการโทรเพื่อรับบริการเพื่อตรวจสอบการเรียกเก็บเงินได้ทันที

• บันทึกชั่วโมงการทำงานเพื่อวัตถุประสงค์ในไทม์ชีทโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำ ช่างเทคนิคสามารถลงนามชั่วโมงทำงานในแต่ละวันได้ เมื่อได้รับอนุมัติจากฝ่ายสนับสนุนแล้ว ชั่วโมงดังกล่าวสามารถโอนไปยังบัญชีเงินเดือนได้

• เพิ่มรายได้จากการขายโดยการบันทึกและติดตามโอกาสในการทำงานเพิ่มเติมในขณะที่ช่างเทคนิคอยู่ที่ไซต์งาน และได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่อดำเนินการหรือเสนอราคา

• เก็บข้อมูลแบบไดนามิกบนแบบฟอร์มมือถือที่กำหนดค่าได้ เช่น การตรวจสอบยานพาหนะ การประเมินความเสี่ยง ความพึงพอใจของลูกค้า แบบฟอร์มลูกค้าเพิ่มเติมสำหรับความปลอดภัยของแก๊ส (CP12) และใบรับรองการติดตั้งระบบไฟฟ้ารอง (MEIWC)

COINS Mobile Tech เป็นหนึ่งในแอพภาคสนามที่ทำงานร่วมกันในระบบ ERP บนคลาวด์ของ COINS Construction Cloud ทำงานร่วมกับโมดูลการจัดการบริการชั้นนำของอุตสาหกรรมของ COINS เพื่อรวบรวมข้อมูลจากระยะไกลและทำให้ธุรกิจพร้อมใช้งานได้ทันที

ผลลัพธ์: ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการดำเนินงาน เร่งการเรียกเก็บเงิน ติดตามโอกาสในการทำงานเพิ่มเติม และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ด้วย COINS Mobile Tech