COINS Mobile Tech

फ़ील्ड सर्विस टेक को कार्यालय से कनेक्ट करें और पेपर सेवा रिपोर्ट समाप्त करें

COINS मोबाइल टेक फील्ड तकनीशियनों को आपके बैक ऑफिस का संयुक्त ज्ञान प्रदान करता है, और इसे उनके मोबाइल डिवाइस में उनकी उंगलियों पर रखता है। एमईपी ठेकेदार अपने क्षेत्र सेवा तकनीशियनों को COINS मोबाइल तकनीक से लैस करके लागत दक्षता और सटीकता के जबरदस्त अवसर खोलते हैं।

COINS मोबाइल टेक के साथ क्षेत्र उत्पादकता बढ़ाएं:

• अपना दैनिक शेड्यूल देखें और नई कॉलें निर्धारित होने पर प्राप्त करें।

• पिछली यात्राओं, रखरखाव की तारीखों आदि की जानकारी के लिए कार्यालय में वापस कॉल करने की आवश्यकता को हटा दें, ताकि आप हाथ में लिए गए कार्य पर पूरा ध्यान केंद्रित कर सकें।

• काम करते समय श्रम, हिस्से, फोटो, डायग्नोस्टिक रीडिंग और अन्य जानकारी रिकॉर्ड करें। टेक द्वारा दर्ज की गई जानकारी अतिरिक्त कार्य सहित कार्यालय में वापस भेज दी जाती है।

• विज़िट के अंत में अपने मोबाइल डिवाइस पर किए गए कार्य के विवरण की समीक्षा करके ग्राहक के साथ पूर्ण किए गए कार्य की समीक्षा करें।

• तत्काल साइनऑफ़ और किए गए कार्य के प्रमाण के लिए ग्राहक के हस्ताक्षर प्राप्त करें और भविष्य के चालान विवादों से बचें।

• ग्राहक को हस्ताक्षरित सेवा रिपोर्ट की एक इलेक्ट्रॉनिक प्रति स्वचालित रूप से ईमेल करें।

• खराब कनेक्टिविटी वाले क्षेत्रों में, तकनीशियन अभी भी यात्रा विवरण दर्ज करके, किए गए कार्य और ग्राहक के हस्ताक्षर प्राप्त करके अपने कर्तव्यों का पालन कर सकते हैं।

• हस्तलिखित सेवा रिपोर्ट से बैक ऑफिस में डेटा को दोबारा कुंजीबद्ध करने को पूरी तरह समाप्त करें। कार्यालय कर्मियों के पास बिलिंग समीक्षा के लिए तुरंत सेवा कॉल डेटा उपलब्ध है।

• डुप्लिकेट प्रविष्टि के बिना टाइमशीट उद्देश्यों के लिए काम के घंटे कैप्चर करें। तकनीशियन प्रत्येक दिन काम किए गए अपने घंटों के लिए हस्ताक्षर कर सकते हैं। बैक ऑफिस द्वारा अनुमोदित होने पर, घंटों को पेरोल में स्थानांतरित किया जा सकता है।

• तकनीशियन के साइट पर रहने के दौरान अतिरिक्त कार्य अवसरों को रिकॉर्ड और ट्रैक करके बिक्री राजस्व बढ़ाएं और आगे बढ़ने या कोटेशन प्रदान करने के लिए ग्राहक प्राधिकरण प्राप्त करें।

• वाहन जांच, जोखिम मूल्यांकन, ग्राहक संतुष्टि जैसे कॉन्फ़िगर करने योग्य मोबाइल फॉर्म पर गतिशील रूप से डेटा कैप्चर करें। गैस सुरक्षा (सीपी12) और माइनर इलेक्ट्रिकल इंस्टालेशन सर्टिफिकेट (एमईआईडब्ल्यूसी) के लिए अतिरिक्त क्लाइंट फॉर्म।

COINS मोबाइल टेक, COINS कंस्ट्रक्शन क्लाउड क्लाउड-आधारित ERP सिस्टम में सहयोगी फ़ील्ड ऐप्स में से एक है। यह दूर से डेटा कैप्चर करने और इसे व्यवसाय के लिए तुरंत उपलब्ध कराने के लिए COINS के उद्योग-अग्रणी सेवा प्रबंधन मॉड्यूल के साथ काम करता है।

परिणाम: उत्पादकता में सुधार, परिचालन को सुव्यवस्थित करना, बिलिंग में तेजी लाना, अतिरिक्त काम के अवसरों की तलाश करना और COINS मोबाइल टेक के साथ मौजूदा ग्राहक संबंधों का विस्तार करना।