Helpdesk Entry

فوری اور آسان شکایت کے اندراج اور ٹریکنگ

ورژن ایکس ہیلپ ڈیسک انٹری کسی بھی کاروبار، تنظیم، یا گیٹڈ کمیونٹی کے لیے مسائل اور درخواستوں کے فوری حل کے لیے مفید ہے۔

سرفہرست خصوصیات:

* کسی کو بھی شکایت کرنے کا اختیار دیتا ہے - چاہے وہ گاہک ہوں، عملہ ہوں یا رہائشی ہوں۔

*شکایات چند سیکنڈ میں درج ہو جاتی ہیں۔

* تصدیق کے لیے تصویروں کے ساتھ مسائل کی گرفتاری کے قابل بناتا ہے۔

* مسئلے کی آواز پر مبنی رپورٹنگ کو قابل بناتا ہے۔

* شکایات اٹھاتے ہی نامزد اہلکاروں/گروپ کو خود بخود تفویض کر دی جاتی ہیں۔

* متعلقہ اہلکاروں/گروپ کو الرٹ اور اطلاعات بھیجتا ہے۔

* مجاز اہلکار ریئل ٹائم میں شکایت کی حیثیت دیکھ/ٹریک کرسکتے ہیں۔

* ایک کلک/ٹچ کے ساتھ شکایات کو بڑھا دیں اگر مقررہ وقت میں حل نہ کیا جائے۔

* جاری کردہ اور حل شدہ روزانہ/ماہانہ/سالانہ شکایات پر رپورٹس دیکھیں

* جعلی شکایات کو ختم کریں۔

* مسائل کی فوری بندش کے ساتھ اپنے گاہکوں، عملے، یا رہائشیوں کو خوش رکھیں

© کاپی رائٹ اور جملہ حقوق VersionX Innovations Private Limited کے لیے محفوظ ہیں۔