서울스마트불편신고

Menggunakan aplikasi 'Seoul Smart Complaint Report', rakyat boleh melaporkan pelbagai kesulitan yang mereka rasai dalam hidup mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan telefon pintar mereka.

Aplikasi Seoul Smart Inconvenience Report, yang disediakan oleh Kerajaan Metropolitan Seoul, membolehkan rakyat melaporkan pelbagai kesulitan yang mereka alami dalam kehidupan seharian mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja menggunakan telefon pintar mereka. Kesulitan yang dilaporkan diterima oleh "Pusat Panggilan 120 Dasan" Kerajaan Metropolitan Seoul dan diproses dengan segera oleh jabatan yang berkaitan. Proses pemprosesan dan keputusan juga boleh disemak melalui aplikasi "Seoul Smart Inconvenience Report".

[Ciri-ciri Utama]

1. Laporan Kesulitan: Laporkan semua kesulitan yang berkaitan dengan lalu lintas, alam sekitar, penyelenggaraan jalan, kemudahan, dsb.

- Paparkan lokasi yang dilaporkan pada peta

- Lampirkan foto dari tempat kejadian

- Simpan nama wartawan dan nombor telefon

2. Memproses Keputusan

- Lihat hasil pemprosesan aduan anda

- Lihat butiran laporan terperinci dan hasil pemprosesan

※ Maklumat Kebenaran Akses

Maklumat berikut menerangkan kebenaran akses yang digunakan oleh apl.

Kebenaran berikut diperlukan untuk berfungsi dengan baik.

[Kebenaran Akses Diperlukan]

- Storan: Digunakan untuk memindahkan atau menyimpan foto, video dan fail pada peranti ini.

- Kamera: Digunakan untuk mengambil foto dan merakam video, yang penting untuk melampirkan foto/video semasa melaporkan.

- Mikrofon: Digunakan untuk merakam audio semasa merakam video.

[Kebenaran Akses Pilihan]

- Lokasi: Digunakan untuk mengakses lokasi peranti untuk menyediakan perkhidmatan peta berasaskan lokasi.

(Laporan masih boleh diserahkan tanpa kebenaran, tetapi jika tidak, lokasi yang dilaporkan mungkin tidak tepat dan laporan mungkin tidak diproses dengan lancar.)

Anda boleh membenarkan/menolak setiap kebenaran dalam tetapan aplikasi. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menafikan kebenaran yang diperlukan akan menghalang apl daripada berfungsi dengan betul.

[Awas]

1. Ciri pemilihan lokasi semasa melaporkan isu menggunakan maklumat 3G/4G, WiFi (LAN tanpa wayar) dan GPS untuk menentukan lokasi anda. Ini mungkin berbeza-beza bergantung pada persekitaran sekitar, seperti bangunan besar atau dalam rumah. Ketepatan mungkin berkurangan dengan ketara jika GPS tidak dipasang atau jika lokasi tidak dapat ditentukan menggunakan rangkaian wayarles. 2. Seoul Smart Inconvenience Reporting hanya menerima dan memproses aduan mengenai kemudahan yang diuruskan oleh Kerajaan Metropolitan Seoul atau perkhidmatan yang diwakilkan.

[Pertanyaan]

02-2133-2857