서울스마트불편신고

Usando o aplicativo 'Seoul Smart Complaint Report', os cidadãos podem relatar vários inconvenientes que sentem em suas vidas a qualquer hora e em qualquer lugar com seus smartphones.

O aplicativo Seoul Smart Inconvenience Report, fornecido pelo Governo Metropolitano de Seul, permite que os cidadãos relatem diversos inconvenientes que enfrentam no dia a dia, a qualquer hora e em qualquer lugar, usando seus smartphones. Os inconvenientes relatados são recebidos pela "Central de Atendimento 120 Dasan" do Governo Metropolitano de Seul e processados ​​prontamente pelo departamento competente. O processo de processamento e os resultados também podem ser verificados através do aplicativo "Seoul Smart Inconvenience Report".

[Principais Recursos]

1. Relatório de Inconveniências: Relate todos os inconvenientes relacionados ao trânsito, meio ambiente, manutenção de estradas, instalações, etc.

- Exiba o local relatado em um mapa

- Anexe fotos do local

- Salve o nome e o número de telefone do denunciante

2. Resultados do Processamento

- Visualize os resultados do processamento da sua reclamação

- Visualize detalhes detalhados do relatório e os resultados do processamento

※ Informações sobre Permissões de Acesso

As informações a seguir explicam as permissões de acesso usadas pelo aplicativo.

As seguintes permissões são necessárias para o funcionamento correto.

[Permissões de Acesso Obrigatórias]

- Armazenamento: Usado para transferir ou armazenar fotos, vídeos e arquivos neste dispositivo.

- Câmera: Usado para tirar fotos e gravar vídeos, essenciais para anexar fotos/vídeos em denúncias.

- Microfone: Usado para gravar áudio em gravações de vídeos.

[Permissões de Acesso Opcionais]

- Localização: Usado para acessar a localização do dispositivo e fornecer serviços de mapas baseados em localização.

(As denúncias ainda podem ser enviadas sem permissão, mas, caso contrário, a localização relatada pode não ser precisa e o relatório pode não ser processado corretamente.)

Você pode permitir/negar cada permissão nas configurações do aplicativo. No entanto, observe que negar as permissões necessárias impedirá o funcionamento correto do aplicativo.

[Atenção]

1. O recurso de seleção de localização ao relatar um problema usa informações de 3G/4G, Wi-Fi (LAN sem fio) e GPS para determinar sua localização. Isso pode variar dependendo do ambiente ao redor, como grandes edifícios ou ambientes internos. A precisão pode ser significativamente reduzida se o GPS não estiver instalado ou se a localização não puder ser determinada usando uma rede sem fio. 2. O Seoul Smart Inconvenience Reporting aceita e processa apenas reclamações referentes a instalações administradas pelo Governo Metropolitano de Seul ou serviços delegados.

[Consultas]

02-2133-2857