スマホ故障診断

اگر انسٹالیشن ممکن نہیں ہے تو براہ کرم OS کو اپ ڈیٹ کریں۔ جب آپ دیکھتے ہیں کہ آپ کے اسمارٹ فون میں کچھ غلط ہے، تو آپ موقع پر ہی اس کی تشخیص کے لیے ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے ہاتھ کی ہتھیلی میں معلومات کو سپورٹ کرنے کے لیے بہتری کے طریقوں سے لے کر سب کچھ فراہم کرتے ہیں۔

■ اہم خصوصیات

・اگر آپ کے پاس کوئی علامت ہے جس سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کے اسمارٹ فون میں کچھ غلط ہے، تو آپ علامت کو منتخب کر سکتے ہیں اور تشخیص کر سکتے ہیں کہ آیا کوئی خرابی ہے یا نہیں۔

یہاں تک کہ اگر آپ اسے منتخب نہیں کرتے ہیں، تو یہ خود بخود تشخیص کرے گا کہ آیا کمیونیکیشن اسٹیٹس، سافٹ ویئر ورژن، اسٹوریج، سینسر وغیرہ میں کوئی خرابی ہے یا نہیں۔

・تشخیص کے نتائج کی بنیاد پر، ہم مختلف طریقہ کار جیسے کہ بہتری کے طریقے اور مرمت/متبادل/ماڈل کی تبدیلیوں کے ذریعے آپ کی رہنمائی کریں گے۔

■تشخیص کی اشیاء

・مختلف سینسر (روشنی، گائروسکوپ، سرعت، مقناطیسیت، ماحول کا دباؤ، درجہ حرارت، نمی، قربت، فنگر پرنٹ)

·بیٹری چارج ہو رہی ہے

・موبائل نیٹ ورک کنکشن

・ وائی فائی، بلوٹوتھ چپ سیٹ

・مقام کی معلومات کی خدمت

・داخلی اسٹوریج کو پڑھیں/لکھیں۔

・ اسکرین سے متعلق (ٹچ اسکرین، ڈسپلے)

・کال سے متعلق (کال کرنا اور وصول کرنا، اسپیکر، ایئر پیس)

・ ایئر فون جیک، ایئر فون، مائکروفون

· وائبریٹر

・مختلف بٹن (طاقت، حجم، گھر، خاموش سوئچ)

・آؤٹ کیمرہ (تصویر، ویڈیو)، کیمرہ میں (تصویر، ویڈیو)

· فلیش

· سافٹ ویئر ورژن

■ نوٹس

- مطابقت پذیر OS Android 7.0 یا اس سے زیادہ ہے۔

・اس سافٹ ویئر کو ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ کرنے کے لیے پیکٹ کمیونیکیشن چارجز لاگو ہوتے ہیں۔

・آپریٹنگ طریقہ کار کی توثیق، ایپ اپ ڈیٹس کی تصدیق اور نفاذ، کمیونیکیشن پر مشتمل تشخیص کا نفاذ،

متبادل طور پر، ورژن وغیرہ کو چیک کرنے کے لیے اس ایپ کا استعمال کرتے وقت پیکٹ کمیونیکیشن چارجز لاگو ہوں گے۔

・اپنے ڈی اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے، آپ "موبائل فون پروٹیکشن سروس" اور "سمارٹ انشین پروٹیکشن" کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔

ہم آپ کی رکنیت کی حیثیت کے لحاظ سے مرمت یا تبدیلی کا مشورہ دے سکتے ہیں۔　

・ہم آپ کے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے سافٹ ویئر ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کی تجویز کرتے ہیں جو ایپ کو تازہ ترین ورژن میں استعمال کرتا ہے۔

- قابل اطلاق ماڈلز صرف ڈوکومو ماڈلز ہیں۔

*براہ کرم قابل اطلاق ماڈلز کی فہرست کے لیے ڈوکومو کی آفیشل ویب سائٹ دیکھیں۔

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3)