スマホ故障診断

Jeśli instalacja nie jest możliwa, zaktualizuj system operacyjny. Gdy zauważysz, że coś jest nie tak ze Twoim smartfonem, możesz skorzystać z aplikacji, aby na miejscu zdiagnozować problem. Zapewniamy wszystko, od metod doskonalenia po informacje na wyciągnięcie ręki.

■Główne cechy

・Jeśli masz objaw sugerujący, że coś jest nie tak ze smartfonem, możesz wybrać objaw i zdiagnozować, czy wystąpiła usterka.

Nawet jeśli jej nie wybierzesz, automatycznie zdiagnozuje, czy wystąpiła awaria w stanie komunikacji, wersji oprogramowania, pamięci, czujniku itp.

・Na podstawie wyników diagnozy przeprowadzimy Cię przez różne procedury, takie jak metody ulepszeń i naprawy/wymiany/zmiany modelu.

■Elementy diagnozy

・Różne czujniki (natężenie oświetlenia, żyroskop, przyspieszenie, magnetyzm, ciśnienie atmosferyczne, temperatura, wilgotność, bliskość, odcisk palca)

·Ładowanie baterii

・Połączenie z siecią komórkową

・Wi-Fi, chipset Bluetooth

・Usługa informacji o lokalizacji

・Odczyt/zapis w pamięci wewnętrznej

・Związane z ekranem (ekran dotykowy, wyświetlacz)

・Związane z połączeniami (wykonywanie i odbieranie połączeń, głośnik, słuchawka)

・Gniazdo słuchawkowe, słuchawki, mikrofon

·wibrator

・Różne przyciski (zasilanie, głośność, dom, cichy przełącznik)

・Aparat zewnętrzny (zdjęcia, wideo), w aparacie (zdjęcia, wideo)

·błysk

·wersja oprogramowania

■Notatki

- Zgodny system operacyjny to Android 7.0 lub nowszy.

・Za pobieranie i aktualizację tego oprogramowania pobierane są opłaty za komunikację pakietową.

・Potwierdzenie procedur operacyjnych, potwierdzenie i wdrożenie aktualizacji aplikacji, wdrożenie diagnostyki obejmującej komunikację,

Alternatywnie, w przypadku korzystania z tej aplikacji w celu sprawdzenia wersji itp. naliczone zostaną opłaty za komunikację pakietową.

・Logując się na swoje konto d, możesz ubiegać się o „Usługę ochrony telefonu komórkowego” i „inteligentną ochronę Anshin”.

Możemy zasugerować naprawę lub wymianę w zależności od statusu Twojej subskrypcji.　

・Zalecamy aktualizację oprogramowania smartfona lub tabletu korzystającego z aplikacji do najnowszej wersji.

- Dotyczy wyłącznie modeli Docomo.

* Listę odpowiednich modeli można znaleźć na oficjalnej stronie Docomo.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/kompatybilny_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_kompatybilny_model&d=2&p=1,3)