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可在安卓獲取RISE的歷史版本
遠程支持
關於這個程序
機械和工廠工程服務是與競爭對手區分開來的決定性因素。遠程支持是必不可少的巨大潛力挖掘過程。 RISE從一開始就可以幫助您優化此流程,並降低服務成本,增加銷售潛力,利用所生成的知識並對服務分配進行詳細分析。
各種私人信使上的冗長電話,大量電子郵件和消息-使用RISE,您可以在一個平台上映射完整的支持過程。 RISE結構緊湊,可為所有相關方提供安全且可追溯的結構,可立即在所有最終設備(例如PC,平板電腦,智能手機或智能眼鏡)上運行。
它在單個平台上結合了當今使用的非結構化通信渠道,並為服務人員提供了有效的遠程支持。因此,RISE確保了服務案例內的透明性,文檔和經驗的傳遞,並且還可以作為知識數據庫。生成的案例數據也是將來基於數據的報價的基礎。
借助RISE,您可以進入服務的數字化未來。
最重要的功能一目了然
案件的結構化工作
案例中有員工和客戶的共同工作。
靈活擴展參與者
員工和客戶可以隨時輕鬆添加到案例中。
透明的情況
按時間順序排列的消息歷史記錄使所有參與者都可以充分了解案件。
共享屏幕內容
共享您的整個屏幕或單個應用程序窗口以傳遞外部內容。
目標數據交換
每個參與者都可以在照片,視頻,記錄和文檔上做出貢獻並進行協作。
互動視頻會議
開始交互式視頻會議,並使用各種指針工具進行標記,評論和指導。
實時圖像編輯
在電視會議中實時創建和編輯圖像。
Last updated on 2021年08月22日
The latest version of RISE contains
- various stability and performance improvements
- minor fixes
RISE
1.11.2 by rise technologies GmbH
2021年08月22日