U+one-가입/로밍/상담/혜택

Nama baharu U+ anda, U+one

Pada 27 Oktober 2025,

U+ anda akan dirombak sebagai U+one.

Kini, nikmati kemudahan menggunakan aplikasi [U+ Anda] dan [U+ Membership] dalam satu, U+one bersatu.

■ Nama Apl dan Perubahan Ikon

• Sebelumnya: U+ anda

• Baharu: U+one

■ U+one, aplikasi bersepadu yang memudahkan kehidupan harian anda

Gunakan perkhidmatan LG U+ dengan lebih mudah dan cepat, termasuk penyelesaian masalah, mengakses keahlian/faedah, dan membeli/menukar produk, semuanya dengan satu apl.

■ Skrin Utama Baharu (Memperkenalkan 5 Menu)

① SAYA: Semak maklumat pengebilan dan penggunaan sepintas lalu

② Faedah: Akses faedah dan kupon bertaburan di satu tempat

※ Ciri apl keahlian sedia ada disepadukan ke dalam skrin utama Faedah

③ Kedai: Pengesyoran produk tersuai

④ Tambahan: Maklumat diperibadikan berdasarkan keutamaan

⑤ Carian AI: Carian AI yang berbual dan pintar

■ Maklumat pengebilan/penggunaan saya sepintas lalu

• Lihat maklumat anda, termasuk bil bulan ini, baki data, perkhidmatan tambahan yang dilanggan dan baki kontrak/ansuran yang tinggal, terus dari skrin utama apl.

■ Pilih skrin utama pilihan anda

• Anda boleh menetapkan skrin utama pilihan anda antara MY, Faedah, Kedai, Plus atau Carian AI sebagai skrin utama apl.

■ Mengurus tugasan secara automatik

• Kami secara proaktif memberitahu anda tentang maklumat dan tugas penting berdasarkan kitaran hayat dan sejarah penggunaan anda.

■ Faedah dan ciri keahlian pada U+one

• Halaman utama faedah U+one: Akses keahlian U+, kod bar keahlian, kotak kupon dan juga menyertai acara seperti U+2+ terus dari halaman utama anda.

■ Jangan terlepas satu faedah pun

• Kami akan memastikan anda mendapat yang terbaik daripada setiap faedah yang anda boleh perolehi.

■ Chatbot tersedia 24/7

• Walaupun larut malam, pada hujung minggu atau pada cuti umum apabila perkhidmatan pelanggan sukar dihubungi, anda boleh bertanya kepada chatbot apa-apa soalan yang anda ada.

※ Pelanggan U+ tidak akan dikenakan caj data semasa menggunakan aplikasi.

Walau bagaimanapun, caj data mungkin dikenakan jika anda menavigasi ke halaman internet lain melalui apl.

▶ Maklumat Perjanjian Kebenaran

• Kebenaran akses diperlukan untuk menggunakan apl U+one.

• Jika anda tidak bersetuju dengan kebenaran yang diperlukan, anda tidak akan dapat menggunakan ciri berikut.

[Kebenaran Akses Diperlukan]

• Telefon: Log masuk dan sambungan telefon mudah dengan menekan nombor telefon.

[Kebenaran Akses Pilihan]

• Lokasi: Gunakan ciri seperti mencari kedai berdekatan.

• Kamera: Menangkap data kamera untuk mengecam maklumat kad.

• Foto/Video: Lampirkan foto/video yang disimpan (cth., semasa membuat pertanyaan 1:1 atau menulis ulasan).

• Pemberitahuan: Memaklumkan ketibaan bil, acara dan maklumat lain.

• Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot.

• Kenalan: Muatkan kenalan yang disimpan pada telefon anda semasa memberi data.

• Paparan di atas apl lain: Gunakan ARS yang boleh dilihat.

▶ Pertanyaan

• Alamat e-mel: [email protected]

• Untuk respons yang lebih pantas, sila sertakan nama, nombor telefon dan model telefon anda dalam e-mel.

• Pusat Pelanggan LG U+: 1544-0010 (berbayar) / 114 (percuma) dari telefon mudah alih anda