U+one-가입/로밍/상담/혜택

Nowa nazwa Twojego U+, U+one

27 października 2025 r.

Twoja aplikacja U+ zostanie odnowiona i zmieni nazwę na U+one.

Teraz ciesz się wygodą korzystania z aplikacji [Twoja aplikacja U+] i [Członkostwo w U+] w jednej, ujednoliconej aplikacji U+one.

■ Zmiany nazwy i ikony aplikacji

• Poprzednia: Twoja aplikacja U+

• Nowa: U+one

■ U+one, zintegrowana aplikacja, która upraszcza codzienne życie

Korzystaj z usług LG U+ łatwiej i szybciej, w tym z rozwiązywania problemów, uzyskiwania dostępu do członkostwa/korzyści oraz kupowania/zmieniania produktów – wszystko za pomocą jednej aplikacji.

■ Nowy ekran główny (wprowadzamy 5 menu)

① MOJE: Szybki podgląd informacji o rozliczeniach i użytkowaniu

② Korzyści: Dostęp do rozproszonych korzyści i kuponów w jednym miejscu

※ Funkcje aplikacji członkowskiej zintegrowane z ekranem głównym Korzyści

③ Sklep: Spersonalizowane rekomendacje produktów

④ Plus: Spersonalizowane informacje oparte na preferencjach

⑤ Wyszukiwanie AI: Konwersacyjne, inteligentne wyszukiwanie AI

■ Moje informacje o rozliczeniach/użytkowaniu w jednym miejscu

• Przeglądaj swoje informacje, w tym rachunek za ten miesiąc, pozostały transfer danych, subskrybowane usługi dodatkowe oraz saldo pozostałej umowy/raty, bezpośrednio z ekranu głównego aplikacji.

■ Wybierz preferowany ekran główny

• Możesz ustawić preferowany ekran główny spośród następujących: MOJE, Korzyści, Sklep, Plus lub Wyszukiwanie AI jako ekran główny aplikacji.

■ Automatyczne zarządzanie zadaniami

• Aktywnie powiadamiamy Cię o ważnych informacjach i zadaniach na podstawie cyklu życia i historii użytkowania.

■ Korzyści i funkcje członkostwa w U+one

• Strona główna korzyści U+one: Uzyskaj dostęp do członkostwa U+, kodów kreskowych członkowskich, skrzynek z kuponami, a nawet weź udział w wydarzeniach takich jak U+2+ bezpośrednio ze strony głównej.

■ Nie przegap żadnej korzyści

• Zadbamy o to, abyś w pełni wykorzystał każdą możliwą korzyść.

■ Chatbot dostępny 24/7

• Nawet późno w nocy, w weekendy lub święta, gdy obsługa klienta jest utrudniona, możesz zadać chatbotowi wszelkie pytania.

※ Klienci U+ nie ponoszą opłat za transfer danych podczas korzystania z aplikacji.

Mogą jednak obowiązywać opłaty za transfer danych, jeśli przejdziesz do innych stron internetowych za pośrednictwem aplikacji.

▶ Informacje o umowie o uprawnieniach

• Do korzystania z aplikacji U+one wymagane są uprawnienia dostępu.

• Jeśli nie wyrazisz zgody na wymagane uprawnienia, nie będziesz mógł korzystać z poniższych funkcji.

[Wymagane uprawnienia dostępu]

• Telefon: Łatwe logowanie i łączenie się przez naciśnięcie numeru telefonu.

[Opcjonalne uprawnienia dostępu]

• Lokalizacja: Korzystanie z funkcji takich jak wyszukiwanie pobliskich sklepów.

• Aparat: Rejestruje dane z aparatu w celu rozpoznawania informacji o kartach.

• Zdjęcia/Filmy: Dołączanie zapisanych zdjęć/filmów (np. podczas zapytań indywidualnych lub pisania recenzji).

• Powiadomienia: Powiadamia o otrzymaniu rachunków, wydarzeniach i innych informacjach.

• Mikrofon: Używaj mikrofonu do zapytań głosowych chatbota.

• Kontakty: Ładowanie kontaktów zapisanych w telefonie podczas przekazywania danych.

• Wyświetlanie na wierzchu innych aplikacji: Użyj widocznego ARS.

▶ Zapytania

• Adres e-mail: [email protected]

• Aby szybciej uzyskać odpowiedź, prosimy o podanie w wiadomości e-mail swojego imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz modelu telefonu.

• Centrum obsługi klienta LG U+: 1544-0010 (płatny) / 114 (bezpłatny) z telefonu komórkowego