Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses ITSM & ITAM di perangkat seluler Anda.

Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengakses Ivanti Neurons untuk ITSM & ITAM di perangkat seluler Anda.

Ivanti Neurons untuk ITSM & ITAM aplikasi seluler sekarang menyediakan cara yang sangat aman, nyaman, dan lebih cepat untuk masuk ke Ivanti Neurons untuk ITSM & ITAM menggunakan otentikasi biometrik dan, untuk meningkatkan pengalaman seluler pengguna. Pemberitahuan Push diaktifkan untuk menerima peringatan saat bepergian.

Ivanti Neurons untuk Aplikasi ITSM & ITAM memungkinkan analis untuk mengelola Insiden, Tugas, dan Permintaan Layanan mereka dari perangkat seluler mereka. Mereka dapat menghubungi pelanggan mereka melalui telepon, email, atau obrolan dengan satu ketukan dan memperbarui catatan yang relevan dengan detail interaksi. Kemampuan pencarian dan filter yang mudah memungkinkan mereka mendapatkan akses cepat ke informasi penting. Berlaku untuk pelanggan Cloud dan Lokal.

Fitur:

• Kejadian

• Tugas

• Permintaan Layanan

• Katalog Layanan

• Dasar pengetahuan

• Tanya Jawab

• Barang Saya

• Peringatan

• Pengumuman

• Mencari

Persyaratan:

Neuron Ivanti Aktif untuk Akun ITSM & ITAM

Fungsionalitas baru yang ditambahkan dalam rilis ini memerlukan versi 2020.2 atau yang lebih baru.