Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইসে ITSM এবং ITAM অ্যাক্সেস করতে দেয়।

এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইসে ITSM এবং ITAM-এর জন্য Ivanti নিউরন অ্যাক্সেস করতে দেয়।

আইটিএসএম এবং আইটিএএম মোবাইল অ্যাপের জন্য ইভান্তি নিউরনগুলি এখন বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে এবং ব্যবহারকারীর মোবাইল অভিজ্ঞতা বাড়াতে আইটিএসএম এবং আইটিএএম-এর জন্য ইভান্তি নিউরনে লগইন করার একটি অত্যন্ত সুরক্ষিত, সুবিধাজনক এবং দ্রুত উপায় প্রদান করে৷ যেতে যেতে সতর্কতাগুলি পেতে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করা হয়েছে৷

আইটিএসএম এবং আইটিএএম অ্যাপের জন্য ইভান্তি নিউরন বিশ্লেষকদের তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকে তাদের ঘটনা, কাজ এবং পরিষেবার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম করে। তারা তাদের গ্রাহকদের সাথে ফোন, ইমেল বা একটি আলতো চাপ দিয়ে চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে এবং ইন্টারঅ্যাকশনের বিশদ বিবরণ সহ প্রাসঙ্গিক রেকর্ড আপডেট করতে পারে। সহজ অনুসন্ধান এবং ফিল্টার ক্ষমতা তাদের মূল তথ্যে দ্রুত অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম করে। ক্লাউড এবং অন-প্রিমাইজ গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য।

বৈশিষ্ট্য:

• ঘটনা

• টাস্ক

• পরিষেবার অনুরোধ

• পরিষেবা ক্যাটালগ

• জ্ঞানভিত্তিক

• FAQ

• আমার জিনিসগুলো

• সতর্কতা

• ঘোষণা

• অনুসন্ধান করুন

প্রয়োজনীয়তা:

আইটিএসএম এবং আইটিএএম অ্যাকাউন্টের জন্য সক্রিয় ইভান্তি নিউরন

এই রিলিজে যোগ করা নতুন কার্যকারিতার জন্য 2020.2 বা তার পরবর্তী সংস্করণ প্রয়োজন।