Ivanti Neurons for ITSM & ITAM

此應用程序允許您在移動設備上訪問 ITSM 和 ITAM。

此應用程序允許您在移動設備上訪問 Ivanti Neurons for ITSM & ITAM。

Ivanti Neurons for ITSM 和 ITAM 移動應用程序現在提供了一種高度安全、方便和快捷的方式來使用生物識別身份驗證登錄 Ivanti Neurons for ITSM 和 ITAM，並增強用戶的移動體驗。啟用推送通知以隨時隨地接收警報。

用於 ITSM 和 ITAM 應用程序的 Ivanti Neurons 使分析師能夠從他們的移動設備管理他們的事件、任務和服務請求。他們可以通過電話、電子郵件或輕按聊天聯繫客戶，並使用交互的詳細信息更新相關記錄。簡單的搜索和過濾功能使他們能夠快速訪問關鍵信息。適用於雲和本地客戶。

特徵：

• 事件

• 任務

• 服務請求

• 服務目錄

• 知識庫

• 常問問題

• 我的項目

• 警報

• 公告

• 搜索

要求：

適用於 ITSM 和 ITAM 帳戶的活動 Ivanti 神經元

此版本中添加的新功能需要 2020.2 或更高版本。