PrismaSolic Carrefour

PrismaSolic Carrefour: تسریع گزارش مشکلات عملیاتی

PrismaSolic Carrefour که برای پاسخگویی به نیازهای روزمره کارکنان طراحی شده است، راه حلی است که گزارش مشکلات روزمره مانند خرابی تجهیزات، نیازهای تعمیر و نگهداری ساختمان و سایر چالش های عملیاتی را تسهیل می کند. با سرعت بخشیدن به این فرآیند، برنامه کارایی بیشتر در حل مسائل را تضمین می کند و یک محیط کاری سازمان یافته و کاربردی تر را فراهم می کند. این برنامه یک رابط کاربری دوستانه و شهودی ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد خواسته های خود را تنها با چند کلیک انجام دهند.

این به منظور چابک سازی فرآیند ارتباط با مشکلات عملیاتی، حصول اطمینان از پاسخ های سریع و راه حل های مناسب ایجاد شده است. چه نیاز به تعمیر و نگهداری تجهیزات، زیرساخت یا سایر دارایی ها را گزارش کند، برنامه یک راه ساده و مستقیم برای توصیف مشکل و شروع فرآیند اصلاح ارائه می دهد.

از جمله ویژگی های اصلی برنامه، باز کردن بلیط است، که در آن کاربر می تواند نوع درخواست خدمات مورد نیاز را انتخاب کند، تجهیزات یا دارایی را که نیاز به توجه دارد را نشان دهد و شرح مفصلی از مشکل ارائه دهد. علاوه بر این، برنامه به شما امکان می دهد تا تاریخچه کامل تمام درخواست های انجام شده را نظارت کنید و دید واضحی از پیشرفت و وضعیت هر یک ارائه می دهد.

نکته مهم دیگر عملکرد ارزیابی سفارش سرویس (OS) است که به کاربر اجازه می دهد تا به سرعت کیفیت خدمات ارائه شده را ارزیابی کند. به روشی ساده و عینی می توان مداخله انجام شده را تایید یا رد کرد و به بهبود مستمر خدمات کمک کرد.