John Deere ExpertConnect

ارتباط مشتریان و مشاوران آنها از طریق خدمات مشتری در زمان واقعی.

ExpertConnect به مشتریان کشاورزی و ساخت و ساز این امکان را می دهد تا برای پشتیبانی و ارتباط به فروشنده محلی John Deere دسترسی تک لمسی داشته باشند. مشتریان می‌توانند برنامه رایگان را دانلود کرده و با تیم قطعات، خدمات یا راه حل‌های یکپارچه فروشنده محلی خود یک بلیت ایجاد کنند. این به تیمی از متخصصان اطلاع می دهد که به کمک نیاز دارید. آن‌ها می‌توانند از طریق جلسه صوتی، متنی یا ویدیویی زنده با شما ارتباط برقرار کنند تا مشکل شما را حل کنند. مشاوران ExpertConnect می توانند بلیط های خدمات متعدد را از طریق داشبورد تلفن همراه و وب مدیریت کنند تا رضایت مشتری را به حداکثر برسانند. با دانلود ExpertConnect با خط مشی رازداری و شرایط استفاده ما موافقت می کنید.

ویژگی های کلیدی

-با کارشناسان فروشنده محلی خود در ارتباط باشید.

-درخواست پشتیبانی

برای حل سریع مشکلات، در زمان واقعی وصل شوید

نکات کلیدی

-با شماره تلفن همراه خود وارد شوید.

-به 4G، LTE یا Wi-Fi نیاز دارد

-از هدفون های سیمی یا بلوتوثی برای بهترین تجربه صوتی استفاده کنید

- مجوزهای ویدئو، دوربین، میکروفون و مخاطبین را فعال کنید