John Deere ExpertConnect

রিয়েল-টাইম গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের এবং তাদের উপদেষ্টাদের সংযুক্ত করা।

ExpertConnect কৃষি এবং নির্মাণ গ্রাহকদের সহায়তা এবং যোগাযোগের জন্য তাদের স্থানীয় জন ডির ডিলারের কাছে এক-টাচ অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম করে। গ্রাহকরা বিনামূল্যে অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং তাদের স্থানীয় ডিলারের যন্ত্রাংশ, পরিষেবা বা সমন্বিত সমাধান দলের সাথে একটি টিকিট তৈরি করতে পারেন। এটি বিশেষজ্ঞদের একটি দলকে অবহিত করে যে আপনার সহায়তা প্রয়োজন৷ আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য তারা ভয়েস, টেক্সট বা লাইভ ভিডিও সেশনের মাধ্যমে আপনার সাথে লাইভ সংযোগ করতে পারে। ExpertConnect উপদেষ্টারা গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়াতে মোবাইল এবং ওয়েব ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে একাধিক পরিষেবা টিকিট পরিচালনা করতে পারেন। ExpertConnect ডাউনলোড করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হন।

মুখ্য সুবিধা

-আপনার স্থানীয় ডিলার বিশেষজ্ঞদের সাথে সংযোগ করুন।

- সমর্থন অনুরোধ করুন

- সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে রিয়েল-টাইমে সংযোগ করুন

মূল টিপস

- আপনার মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন।

- 4G, LTE, বা Wi-Fi প্রয়োজন৷

- সেরা অডিও অভিজ্ঞতার জন্য তারযুক্ত বা ব্লুটুথ হেডফোন ব্যবহার করুন

-ভিডিও, ক্যামেরা, মাইক এবং পরিচিতিগুলির জন্য অনুমতিগুলি সক্ষম করুন৷