Fabrication Realtime Support

Ứng dụng dịch vụ máy Schüco hỗ trợ xử lý sự cố nhanh chóng.

Giải quyết những thách thức trong dịch vụ và bảo trì với Chế tạo hỗ trợ thời gian thực của chúng tôi. Các Schüco App cho sự hợp tác điện thoại di động và toàn cầu trong việc bảo trì và dịch vụ cung cấp video và giọng nói liên lạc trực tiếp giữa cán bộ kỹ thuật tại chỗ và chuyên gia Schüco của chúng tôi trong Trung tâm dịch vụ. Chất lượng hình ảnh được tối ưu hóa cho các trường hợp dịch vụ và bảo trì. Các tính năng khác bao gồm một cuộc trò chuyện, và công việc chung trên một tấm bảng. Để giữ lại toàn quyền kiểm soát tất cả các nội dung, Schüco Chế tạo thời gian thực hỗ trợ được bảo đảm bằng các công nghệ mã hóa mới nhất.

chức năng:

- truyền video trực tiếp để kết nối kỹ thuật viên / khách hàng với các chuyên gia

- giao tiếp âm thanh tức thời (VOIP và quay số điện thoại)

- Multi hội nghị đa đảng có thể

- Laser Pointer Video Live

- Vẫn còn hình ảnh Chức vụ: Phối hợp trong Bảng thể

- Các tính năng trò chuyện để trao đổi thông tin nhanh chóng

- Địa chỉ Gọi hỗ trợ và dịch vụ số

- Kiến thức cơ bản: Tiếp cận phương tiện truyền thông tạo ra trước đó

- File Manager với cơ hội để chia sẻ tập tin

- Dễ dàng và hoạt động trực quan