Fabrication Realtime Support

Aplikacja usługa maszyna Schüco wspiera szybki rozwiązywania problemów.

W rozwiązywaniu problemów w eksploatacji i konserwacji z naszej Fabrication wsparcie w czasie rzeczywistym. Schüco App dla telefonów komórkowych i globalnej współpracy w zakresie konserwacji i serwisowania oferuje wideo na żywo i głosową komunikację między techników na miejscu i naszych ekspertów Schüco w centrum serwisowym. Jakość obrazu jest optymalizowana dla spraw serwisowych i konserwacyjnych. Dodatkowe funkcje obejmują czatu i wspólnej pracy na tablicy. W celu zachowania pełnej kontroli nad wszystkimi treści, Schüco Wykonanie wsparcie w czasie rzeczywistym jest zabezpieczona z najnowszych technologii szyfrowania.

funkcjonalność:

- Na żywo transmisja wideo do podłączenia techników / klientów z ekspertami

- Chwilowe komunikacja audio (VOIP i wybieranie numerów telefonicznych)

- Multi wielopartyjny konferencji możliwe

- Wskaźnik laserowy Live Video

- Obrazy nieruchome stanowisko: Współpraca w tablicy możliwe

- funkcje czatu dla szybkiej wymiany informacji

- adres i numer usługi wsparcia połączeń

- Baza wiedzy: Dostęp do wcześniej utworzonych mediów

- Menedżer plików z możliwości udostępniania plików

- Łatwa i intuicyjna obsługa