Hydro-Québec

故障訊息、帳戶管理和用電量監控

透過 Hydro-Québec 應用程序，追蹤停電期間情況的演變、存取與您的帳戶相關的資訊並監控您的用電量。

故障排除

該工具可用於查找有關當前中斷和即將發生的中斷的所有資訊。

• 隨時追蹤您選擇的地址的服務狀態。

• 管理您想要的地址的追蹤選項。

• 將名稱與您追蹤其服務狀態的地址相關聯：日托、學校、父母公寓。

• 啟用通知以了解服務狀態以及這些位址是否已計劃停電。

• 只需點擊幾下即可報告故障。

您的消費

您根據不同場景的數據來監控、了解和管理您的用電量：

• 前一天每小時的消費概覽；

• 目前期間概覽和發票金額預測；

• 詳細的消費分析，包括依用途細分；

• 與與您類似的家庭的消費量進行比較。

您的帳戶

快速存取註冊服務和管理您的帳戶。

• 檢視您的帳單餘額和下一個帳單日期。

• 查看發票和付款記錄。

• 註冊同額付款計劃，夏季和冬季支付相同金額，並在消費高於平時時收到通知。

• 註冊直接付款以避免支付逾期帳單。

• 啟用通知以接收帳單通知和到期付款提醒。

建立您的住所檔案，以獲得個人化建議，以製定您的行動計劃並節省開支。此設定檔可以根據需要輕鬆更新。

點擊「更多」了解更多！

• 修改您的住址資料或在您的客戶專區中選擇、修改或新增帳戶的選項。

• 應用程式設置，用於啟用通知、更改語言以及設定連接選項，包括永久連接。

• 最常用線上服務的快速連結。

• 聯絡我們的詳細聯絡方式。

• 有關參觀向公眾開放的設施的資訊。

• 魁北克水電公司新聞。