Secretarial Training Course

Cara Menjadi Setiausaha

Dalam kursus ini anda akan mempelajari prinsip asas menjadi penyambut tetamu dan atau latihan kesetiausahaan. Kami akan merangkumi bidang seperti jangkaan biasa tugas anda dan perkara yang boleh anda harapkan daripada majikan. Kami juga akan merangkumi perkara asas seperti cara menjawab panggilan masuk. Cara mengambil mesej. Anda juga akan mempelajari ciri-ciri asas menjadi penyambut tetamu atau setiausaha.

Kursus setiausaha ini mempunyai semua yang anda perlukan untuk membiasakan diri dengan kerja setiausaha. Setiausaha bertanggungjawab untuk mengendalikan surat-menyurat dan kerja rutin atasan mereka, dan memainkan peranan penting dalam banyak perniagaan. Kursus ini merangkumi semua kemahiran yang anda perlukan untuk berjaya sebagai setiausaha, termasuk pengurusan, komunikasi, organisasi dan banyak lagi.

Begitu juga, anda perlu mengendalikan semua butiran pentadbiran mesyuarat, persidangan dan pada masa yang sama menyediakan dokumen mesyuarat dan mencatat minit mesyuarat untuk semakan masa depan, menjadualkan janji temu, mesyuarat perniagaan, mengatur pemfailan kertas dan elektronik, mengurus projek, mengendalikan telefon, pos dan surat-menyurat e-mel, dan mengendalikan urusan perjalanan. Peranan sebegini menuntut kemahiran berbakat untuk berjaya dalam pekerjaan tersebut.

Kursus ini melihat semua aspek menjadi pembantu yang hebat, daripada mengurus perhubungan dan bersikap tegas kepada berkomunikasi dengan berkesan dan mengetahui cara mengambil minit dalam mesyuarat. Latihan ini sesuai untuk semua pembantu yang ingin mengembangkan kemahiran sedia ada mereka, mempelajari yang baharu dan mengenali apa yang diperlukan untuk menjadi pembantu yang yakin dan berjaya.

Tugas kesetiausahaan terdiri daripada memasukkan teks dan data ke dalam komputer, menyunting dokumen dan mereka bentuk persembahan, hamparan, reka bentuk visual dokumen, dengan atau tanpa arahan. Tambahan pula, setiausaha boleh mengedit, menyusun dokumen yang dimasukkan oleh orang lain dan menterjemah teks. Mereka membetulkan teks, membuat susun atur, menyusun dan mengganggu dokumen. Setiausaha juga mesti memastikan kualiti dokumen yang dihasilkan dengan membaca pruf untuk ejaan, sintaks dan tatabahasa.

Latihan kesetiausahaan ialah kursus khusus yang direka untuk mereka yang ingin menjadi setiausaha syarikat yang berkelayakan. Mereka juga sesuai untuk pembantu peribadi berpengalaman sedia ada yang ingin meningkatkan asas kemahiran atau keyakinan mereka, dan pada masa yang sama, memperoleh kelayakan atau diploma untuk membuktikan kemahiran baharu mereka.

Sebuah syarikat sentiasa mencari penyambut tetamu yang mempunyai kemahiran komunikasi lisan yang sangat baik. Mendengar aktif dan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang juga penting. Penyambut tetamu yang berbakat boleh menghubungkan pemanggil dan pelawat dengan pekerja yang betul dan menangani masalah asas dan permintaan pelanggan dengan cekap.

Kemahiran latihan formal bercakap perkara yang betul tentang prospek dan kebolehan kerjaya anda. Resume harus mewakili kemahiran anda dengan kemas, menerangkan pengalaman anda, dan menyerlahkan pencapaian anda. Melakukan kursus latihan kesetiausahaan akan membantu anda menambah wajaran dan meningkatkan prospek kerjaya anda.

Kursus kesetiausahaan membantu profesional mengembangkan kecekapan mereka dalam pengurusan kesetiausahaan korporat. Melalui latihan ini, para peserta memperoleh penguasaan amalan utama, dasar dan prosedur pengurusan kesetiausahaan korporat, dan mempelajari cara yang berkesan untuk mempraktikkannya bagi memastikan perancangan, operasi dan susulan AGM yang lancar dan lancar, mesyuarat lembaga pengarah, dan pelaporan peraturan dan lain-lain acara korporat utama. Kursus ini akan membawa peserta melalui pelbagai rangka kerja pengurusan kesetiausahaan korporat yang digunakan dalam industri.