myVAILLANT Pro Service

Bantu pelanggan anda dari jauh

Aplikasi myVAILLANT Pro Service baharu melengkapkan tawaran perkhidmatan Vaillant dan membolehkan rakan kongsi Vaillant Advance menawarkan perkhidmatan kelas pertama kepada pelanggan mereka, 24/7 disokong oleh Vaillant.

Ia membolehkan anda sebagai rakan kongsi Vaillant Advance meneroka peluang perniagaan baharu dan meningkatkan keuntungan tawaran perkhidmatan anda.

Bagaimana? Melalui…

…MENINGKATKAN KECEKAPAN PERKHIDMATAN

• Gunakan sejarah status baharu sistem pemanasan pelanggan untuk membuat diagnostik yang lebih pantas dan untuk menyingkirkan janji temu pembaikan yang tidak cekap

• Dapatkan diagnostik kegagalan yang lebih baik dan cadangan alat ganti untuk meningkatkan pembaikan kali pertama

• Dapatkan arahan pemasangan dan operasi di satu tempat dengan pencari kod baharu

…PERNIAGAAN PROAKTIF BOLEH DIRANCANG

• Dimaklumkan secara aktif tentang isu baharu pada pelanggan anda dan jadikan perniagaan anda lebih terancang dengan memilih rakan sekerja yang betul dalam pasukan anda untuk kerja yang betul

• Urus sistem pemanasan pelanggan anda dengan mudah di pejabat atau semasa dalam perjalanan dengan menyambungkan dandang mereka melalui platform digital selamat Vaillant

… PELANGGAN & PERLINDUNGAN PIMPINAN

• Lindungi petunjuk pelanggan anda dan pastikan kesetiaan pelanggan tinggi dengan mengurangkan masa pelanggan anda mesti menunggu untuk campur tangan perkhidmatan

Cara Perkhidmatan myVAILLANT Pro berfungsi:

Setelah anda memuat turun aplikasi, anda boleh log masuk dengan kelayakan Vaillant Advance sedia ada anda.

Selepas log masuk anda boleh mula menyambungkan sistem pemanas Vaillant dengan vSMART dan menambah pelanggan ke senarai pelanggan anda. Anda juga boleh mencari kod ralat dalam pencari kod dan mempunyai akses kepada dokumentasi untuk produk Vaillant.

Perkhidmatan Vaillant myVAILLANT Pro adalah eksklusif untuk rakan kongsi Vaillant.