myVAILLANT Pro

Pomagaj swoim klientom zdalnie

Nowa aplikacja myVAILLANT Pro uzupełnia ofertę usług Vaillant i umożliwia partnerom Vaillant Advance oferowanie swoim klientom pierwszorzędnej obsługi, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wspieranej przez Vaillant.

Dzięki temu partnerowi Vaillant Advance możesz odkrywać nowe możliwości biznesowe i poprawiać rentowność swojej oferty usług.

Jak? Poprzez…

…POPRAWA WYDAJNOŚCI SERWISOWEJ

• Wykorzystaj nową historię stanu systemów grzewczych klientów, aby szybciej przeprowadzać diagnostykę i pozbyć się nieefektywnych terminów napraw

• Uzyskaj ulepszoną diagnostykę awarii i zalecenia dotyczące części zamiennych, aby zwiększyć liczbę napraw za pierwszym razem

• Uzyskaj instrukcje instalacji i obsługi w jednym miejscu dzięki nowej wyszukiwarce kodów

…PLANOWALNY PROAKTYWNY BIZNES

• Bądź aktywnie powiadamiany o nowych problemach u swoich klientów i spraw, aby Twoja firma była łatwiejsza do zaplanowania, wybierając odpowiedniego współpracownika w swoim zespole na właściwe stanowisko

• Łatwo zarządzaj systemem grzewczym swoich klientów w biurze lub w podróży, łącząc ich kocioł za pośrednictwem bezpiecznej platformy cyfrowej Vaillant

…OCHRONA KLIENTA I OPROGRAMOWANIA

• Chroń potencjalnych klientów i utrzymuj wysoką lojalność klientów, skracając czas oczekiwania klientów na interwencję serwisu

Jak działa myVAILLANT Pro:

Po pobraniu aplikacji możesz zalogować się przy użyciu istniejących danych uwierzytelniających Vaillant Advance.

Po zalogowaniu możesz rozpocząć łączenie systemów grzewczych Vaillant z vSMART i dodawać klientów do swojej listy klientów. Możesz również wyszukiwać kody błędów w wyszukiwarce kodów i mieć dostęp do dokumentacji produktów Vaillant.

Vaillant myVAILLANT Pro jest przeznaczony wyłącznie dla partnerów Vaillant.