RealVNC Server

Apporte un accès à distance aux appareils mobiles pour les abonnés RealVNC On-Demand Assist

Avec l'application mobile RealVNC® Server, un technicien informatique peut accéder à distance aux appareils mobiles pour assister les utilisateurs.

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⚠️ Se protéger des arnaques et des fraudes

L'accès à distance peut être utilisé à des fins d'escroquerie et d'activités frauduleuses. Soyez toujours prudent lorsqu'on vous demande de partager l'accès à vos appareils, surtout si vous ne vous attendez pas à une demande de connexion. Assurez-vous de ne jamais partager d’informations sensibles ni d’accorder l’accès à quelqu’un si vous n’êtes pas complètement certain qu’il est celui qu’il prétend être.

En cas de doute, contactez l'organisation offrant une assistance pour confirmer que la demande est authentique.

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Il existe deux manières de se connecter :

• Démarrez une session à distance à l'aide d'un code sécurisé à 9 chiffres fourni par le technicien (cela nécessite un abonnement RealVNC Connect avec On-Demand Assist).

• Les appareils gérés à l'aide d'un outil de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent bénéficier d'une pré-licence par l'équipe informatique. Une session peut être démarrée sans code de session, mais le détenteur de l'appareil mobile doit quand même autoriser la connexion. Cela nécessite un abonnement RealVNC Connect Enterprise Device Access.

Principales caractéristiques

• Confidentialité avec cryptage de bout en bout sur toutes les sessions à distance.

• Connexions rapides et sans effort grâce au service cloud sécurisé de RealVNC.

• Protection contre les accès indésirables avec approbation de la connexion de l'utilisateur final.

• Affichez et contrôlez vos appareils Android à l'aide de RealVNC Viewer.

Afin de contrôler votre appareil Android à distance, vous devrez nous accorder l'autorisation d'utiliser l'API AccessibilityService.

Besoin de soutien?

Envoyez-nous un e-mail depuis l'application ou contactez-nous à help.realvnc.com.

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RealVNC et VNC sont des marques commerciales de RealVNC Limited et sont protégées par des enregistrements de marques et/ou des demandes de marques en attente dans l'Union européenne, aux États-Unis d'Amérique et dans d'autres juridictions. Protégé par les brevets britanniques 2481870, 2479756 ; Brevet américain 8760366 ; Brevet UE 2652951.