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Traz acesso remoto a dispositivos móveis para assinantes do RealVNC On-Demand Assist
Com o aplicativo móvel RealVNC® Server, um técnico de TI pode acessar remotamente dispositivos móveis para dar suporte aos usuários.
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⚠️ Protegendo-se contra golpes e fraudes
O acesso remoto pode ser usado para fraudes e atividades fraudulentas. Tenha sempre cuidado quando for solicitado a compartilhar o acesso aos seus dispositivos, especialmente se você não esperava uma solicitação de conexão. Certifique-se de nunca compartilhar informações confidenciais ou conceder acesso a alguém se não tiver certeza absoluta de que essa pessoa é quem afirma ser.
Se não tiver certeza, entre em contato com a organização que oferece suporte para confirmar se a solicitação é genuína.
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Existem duas maneiras de se conectar:
• Inicie uma sessão remota usando um código seguro de 9 dígitos fornecido pelo técnico (isso requer uma assinatura do RealVNC Connect com On-Demand Assist).
• Os dispositivos gerenciados usando uma ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) podem ser pré-licenciados pela equipe de TI. Uma sessão pode ser iniciada sem um código de sessão, mas o titular do dispositivo móvel ainda precisa autorizar a conexão. Isso requer uma assinatura do RealVNC Connect Enterprise Device Access.
Características principais
• Privacidade com criptografia ponta a ponta em todas as sessões remotas.
• Conexões rápidas e fáceis usando o serviço de nuvem seguro do RealVNC.
• Proteção contra acesso indesejado com aprovação de conexão do usuário final.
• Visualize e controle seus dispositivos Android usando o RealVNC Viewer
Para controlar seu dispositivo Android remotamente, você precisará nos conceder permissão para usar a API AccessibilityService.
Precisa de suporte?
Envie-nos um email a partir do aplicativo ou entre em contato em help.realvnc.com.
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RealVNC e VNC são marcas comerciais da RealVNC Limited e são protegidas por registros de marcas comerciais e/ou pedidos de marcas comerciais pendentes na União Europeia, Estados Unidos da América e outras jurisdições. Protegido pelas patentes do Reino Unido 2481870, 2479756; Patente dos EUA 8760366; Patente UE 2652951.
Last updated on Jul 2, 2024
RealVNC Server 2.8.0 Released
NEW: Users receiving remote support can now see additional information about the technician connecting to their device to help verify the technician’s identity.
NEW: Users can now report suspicious technicians to RealVNC by tapping the ‘Report this user’ button in the app.
FIXED: Bug fixes, security and stability improvements.
Enviado por
Kelvin Vitorino
Requer Android
Android 8.0+
Categoria
Relatório
RealVNC Server
2.8.0.60103 by RealVNC Limited
Jul 2, 2024