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Porta l'accesso remoto ai dispositivi mobili per gli abbonati RealVNC On-Demand Assist
Con l'app mobile RealVNC® Server, un tecnico IT può accedere in remoto ai dispositivi mobili per supportare gli utenti.
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⚠️Proteggersi da truffe e frodi
L'accesso remoto può essere utilizzato per truffe e attività fraudolente. Fai sempre attenzione quando ti viene chiesto di condividere l'accesso ai tuoi dispositivi, soprattutto se non ti aspettavi una richiesta di connessione. Assicurati di non condividere mai informazioni sensibili o di non concedere l'accesso a qualcuno se non sei completamente sicuro che sia chi afferma di essere.
Se non sei sicuro, contatta l'organizzazione che offre supporto per confermare che la richiesta è autentica.
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Esistono due modi per connettersi:
• Avviare una sessione remota utilizzando un codice sicuro a 9 cifre fornito dal tecnico (questo richiede un abbonamento RealVNC Connect con On-Demand Assist).
• I dispositivi gestiti utilizzando uno strumento di gestione dei dispositivi mobili (MDM) possono essere pre-concessi in licenza dal team IT. È possibile avviare una sessione senza codice di sessione, ma il titolare del dispositivo mobile deve comunque autorizzare la connessione. Ciò richiede un abbonamento RealVNC Connect Enterprise Device Access.
Caratteristiche principali
• Privacy con crittografia end-to-end su tutte le sessioni remote.
• Connessioni veloci e semplici utilizzando il servizio cloud sicuro di RealVNC.
• Protezione da accessi indesiderati con approvazione della connessione da parte dell'utente finale.
• Visualizza e controlla i tuoi dispositivi Android utilizzando RealVNC Viewer
Per controllare il tuo dispositivo Android da remoto, dovrai concederci l'autorizzazione per utilizzare l'API AccessibilityService.
Hai bisogno di supporto?
Inviaci un'e-mail dall'app o contattaci all'indirizzo help.realvnc.com.
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RealVNC e VNC sono marchi di RealVNC Limited e sono protetti da registrazioni di marchi e/o richieste di marchi in corso nell'Unione Europea, negli Stati Uniti d'America e in altre giurisdizioni. Protetto dai brevetti britannici 2481870, 2479756; Brevetto USA 8760366; Brevetto UE 2652951.
Last updated on Jul 2, 2024
RealVNC Server 2.8.0 Released
NEW: Users receiving remote support can now see additional information about the technician connecting to their device to help verify the technician’s identity.
NEW: Users can now report suspicious technicians to RealVNC by tapping the ‘Report this user’ button in the app.
FIXED: Bug fixes, security and stability improvements.
Caricata da
Kelvin Vitorino
È necessario Android
Android 8.0+
Categoria
Segnala
RealVNC Server
2.8.0.60103 by RealVNC Limited
Jul 2, 2024