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可在安卓获取Heyday的历史版本
Heyday是一个会话人工智能平台,为客户服务团队提供支持
Heyday是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人工智能的强大功能,通过实现高度个性化的客户对话,提供终极客户体验。
我们的会话人工智能既可以作为一线自助式客户礼宾服务,帮助客户自助,也可以作为一个有助于提高客户服务代理效率的漂亮虚拟助手。 Heyday直观的代理中心可以在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,都可以为客户带来愉悦。
有了Heyday你可以:
•自动回答一线客户服务查询,使客户合格并自动分类更复杂的问题,将其升级为合适的代理
•与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验
•借助强大的电子商务集成,可以直接在聊天内直接创建购物车
•收集有价值的客户见解,丰富您的CRM
•创建模板或利用AI推荐的快速回复来提高效率并节省时间
•通过订单跟踪通知,产品加售,客户满意度调查等对客户进行高度个性化的重新定位。
•自定义代理通知,以免错过任何一个节拍
• 和更多!
鼎盛时期正迎来一个现场聊天的新时代。立即下载给您的客户服务团队AI超级大国。
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Last updated on 2024年08月20日
Various bug fixes and improvements.
Heyday
Technologies Inc1.6.0 by Hootsuite
2024年08月20日