MID Live Chat/ Live Tracker

Mensagens Instantâneas de Aplicativos

Ofereça um serviço rápido e pessoal, mesmo se você não estiver em sua mesa. O aplicativo Mobile Live Chat para Android ajudará você a bater papo com os clientes onde quer que esteja. Se você quiser se manter móvel durante o trabalho, esses aplicativos de bate-papo são para você.

Características:

1. Responda aos bate-papos quando estiver fora do escritório usando o aplicativo Live Chat for Android.

2. Identifique - Cumprimente seus visitantes em potencial quando eles estiverem comprando em seu site.

3. Bate-papo - Converse com seus clientes usando nossa interface de bate-papo para Android. Simplifique todo o processo usando respostas enlatadas baseadas em tags.

4. Gerenciar - Reconheça facilmente quais chats precisam de sua atenção usando nossos círculos de visitantes.

5. Melhoria da velocidade de digitação - Use respostas prontas para responder às perguntas dos visitantes de maneira mais rápida e informativa.

6. Histórico facilmente acessível - Você pode acessar o histórico de bate-papo anterior rolando para o início de uma conversa em andamento. Desta forma, qualquer informação passada pode ser acessada com facilidade.

7. Supervisione as conversas em andamento - Verifique os chats de seus agentes, unindo-se secretamente às

conversas. Ajude-os sussurrando dicas úteis que não serão visíveis para os clientes.

Recursos adicionais incluem:

1. Push Notifications - Descobrir instantaneamente quando um visitante está tentando conversar com você em seu

dispositivo móvel.

2. Use em todos os dispositivos - Converse com os clientes a partir do seu telefone, tablet ou smartwatch.

O que seus clientes veem?

Os clientes podem iniciar facilmente conversas no smartphone ou tablet com uma caixa de bate-papo otimizada para dispositivos móveis. Quando alguém entrar em contato com sua equipe, a caixa de bate-papo aparecerá em sua página atual para que você possa fornecer respostas instantâneas sem forçar os visitantes do site a alternar entre as páginas da Web.