JCB Smart Serve

Смарт Подавать является Mobile Workforce App для JCB Dealer Sales & Service инженеров.

Смарт Подавать интегрирована с JCB СУБД и предназначена для того, чтобы JCB дилеров:

& # 10003; Контролировать и отслеживать эффективность своих продаж и руководителей обслуживания.

& # 10003; Обеспечить полный контроль / видимость всех операций.

& # 10003; Доставка усовершенствованных обслуживаний клиентов.

Свинец Управление: Машины продаж, обслуживания, детали и принадлежности привести поколения в режиме реального времени

.

DBMS обслуживания вызовов на мобильных устройствах:. Инженеры Сервис получить обслуживание вызова с клиентом с подробной информацией о неисправности аппарата

Безопасность инженер: функция SOS посылает авто оповещения непосредственного руководителя, в случае инженер попадает в трудное положение

.

Dealer Основная панель: Для вызовов служб мониторинга и приводит генерироваться, а также со статусом.

Панель инженера:. Для отслеживания приводит генерироваться, прослеживание, Службы вызовов и многих других

TA / DA Управление:. Для того, чтобы управлять стоимостью поездки полевой силы Dealer

Сервис Отчет о посещении: Для входов услуг инженера.

Голос клиента: Для мгновенной обратной связи с клиентом завершения ремонта почтовой службы.

На сайте загрузка фотографий:. Для того, чтобы загрузить фотографии из машины, частей и отказов обслуживания, как и в случае необходимости

Обслуживание вызовов Панель управления: Для реального времени обслуживания вызовов статуса Service Manager,

Message Broadcasting:. Dealer администратор может мгновенно транслировать информацию всей дилерской команды

Help Me: Выделенный номер телефона / Email для поддержки связанных приложений (в рабочее время)

.

База данных Оператор:. в режиме реального времени базы данных оператора, порожденного инженерами посещения службы

Индивидуальные отчеты:. В глубине представления соответствующих докладов и админку для полного контроля пользователей через интегрированный веб-портал