Nama baharu U+ anda, U+one
Pada 27 Oktober 2025,
U+ anda akan dirombak sebagai U+one.
Kini, nikmati kemudahan menggunakan aplikasi [U+ Anda] dan [U+ Membership] dalam satu, U+one bersatu.
■ Nama Apl dan Perubahan Ikon
• Sebelumnya: U+ anda
• Baharu: U+one
■ U+one, aplikasi bersepadu yang memudahkan kehidupan harian anda
Gunakan perkhidmatan LG U+ dengan lebih mudah dan cepat, termasuk penyelesaian masalah, mengakses keahlian/faedah, dan membeli/menukar produk, semuanya dengan satu apl.
■ Skrin Utama Baharu (Memperkenalkan 5 Menu)
① SAYA: Semak maklumat pengebilan dan penggunaan sepintas lalu
② Faedah: Akses faedah dan kupon bertaburan di satu tempat
※ Ciri apl keahlian sedia ada disepadukan ke dalam skrin utama Faedah
③ Kedai: Pengesyoran produk tersuai
④ Tambahan: Maklumat diperibadikan berdasarkan keutamaan
⑤ Carian AI: Carian AI yang berbual dan pintar
■ Maklumat pengebilan/penggunaan saya sepintas lalu
• Lihat maklumat anda, termasuk bil bulan ini, baki data, perkhidmatan tambahan yang dilanggan dan baki kontrak/ansuran yang tinggal, terus dari skrin utama apl.
■ Pilih skrin utama pilihan anda
• Anda boleh menetapkan skrin utama pilihan anda antara MY, Faedah, Kedai, Plus atau Carian AI sebagai skrin utama apl.
■ Mengurus tugasan secara automatik
• Kami secara proaktif memberitahu anda tentang maklumat dan tugas penting berdasarkan kitaran hayat dan sejarah penggunaan anda.
■ Faedah dan ciri keahlian pada U+one
• Halaman utama faedah U+one: Akses keahlian U+, kod bar keahlian, kotak kupon dan juga menyertai acara seperti U+2+ terus dari halaman utama anda.
■ Jangan terlepas satu faedah pun
• Kami akan memastikan anda mendapat yang terbaik daripada setiap faedah yang anda boleh perolehi.
■ Chatbot tersedia 24/7
• Walaupun larut malam, pada hujung minggu atau pada cuti umum apabila perkhidmatan pelanggan sukar dihubungi, anda boleh bertanya kepada chatbot apa-apa soalan yang anda ada.
※ Pelanggan U+ tidak akan dikenakan caj data semasa menggunakan aplikasi.
Walau bagaimanapun, caj data mungkin dikenakan jika anda menavigasi ke halaman internet lain melalui apl.
▶ Maklumat Perjanjian Kebenaran
• Kebenaran akses diperlukan untuk menggunakan apl U+one.
• Jika anda tidak bersetuju dengan kebenaran yang diperlukan, anda tidak akan dapat menggunakan ciri berikut.
[Kebenaran Akses Diperlukan]
• Telefon: Log masuk dan sambungan telefon mudah dengan menekan nombor telefon.
[Kebenaran Akses Pilihan]
• Lokasi: Gunakan ciri seperti mencari kedai berdekatan.
• Kamera: Menangkap data kamera untuk mengecam maklumat kad.
• Foto/Video: Lampirkan foto/video yang disimpan (cth., semasa membuat pertanyaan 1:1 atau menulis ulasan).
• Pemberitahuan: Memaklumkan ketibaan bil, acara dan maklumat lain.
• Mikrofon: Gunakan mikrofon untuk pertanyaan suara chatbot.
• Kenalan: Muatkan kenalan yang disimpan pada telefon anda semasa memberi data.
• Paparan di atas apl lain: Gunakan ARS yang boleh dilihat.
▶ Pertanyaan
• Alamat e-mel: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Untuk respons yang lebih pantas, sila sertakan nama, nombor telefon dan model telefon anda dalam e-mel.
• Pusat Pelanggan LG U+: 1544-0010 (berbayar) / 114 (percuma) dari telefon mudah alih anda