SAP CRM Service Manager

SAP CRMサービスマネージャで現場のサービス技術者に権限を与える

Android用のSAP CRMのサービスマネージャ、モバイルアプリを使用すると、それらに関連する情報やツールへのリアルタイム·アクセスを提供することで、現場の技術者の効率性と有効性を最大限に高めることができます。アプリは、SAPカスタマリレーションシップマネジメント（SAP CRM）アプリケーションに接続し、ステータスの更新、最新の変更、および、より高い初回の修正率を達成するために取り込み、正確なデータを可能にします。

Android用SAP CRMサービスマネージャの主な機能

•サービスの注文を管理し、リアルタイムで確認を作成する

•レコードの状態、材料、問題行動、費用、および顧客の署名

•表示装置、またはインストールベースの​​リストとシリアル番号

•[表示]エンタイトルメントと契約またはサービス履歴

•作成または編集非順序がサービス確認のための拠点を設置し、アカウントのファクトシートを生成

注：ビジネス·データをSAP CRMサービスマネージャを使用するには、IT部門では有効になって携帯電話サービスでは、SAP CRMアプリケーションのユーザーである必要があります。あなたは、サンプルデータを使用して最初のアプリを試してみることができます。