ハピネスアップ

गृहकार्य सहायता ऐप जो हिताची घरेलू उपकरणों का उपयोग करना आसान बनाता है

"हैप्पीनेस अप" एक ऐसा ऐप है जिसका उपयोग हिताची घरेलू उपकरणों के मालिक सभी ग्राहक कर सकते हैं।

[1] घर के कामों के लिए ज़रूरी सारी जानकारी एक ही ऐप पर पाएँ

हैप्पीनेस अप के साथ, आप कनेक्टेड घरेलू उपकरणों (※1) की ऑपरेटिंग स्थिति और घरेलू कार्यों के लिए उपयोगी जानकारी, जैसे मौसमी सामग्री, सभी एक ही स्थान पर देख सकते हैं।

(※1) लागू: कनेक्टेड घरेलू उपकरण जैसे वाशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर (फ्रीजर R-KC11R समर्थित नहीं है)

[2] हम उपयोग के आधार पर जानकारी प्रदान करते हैं. आप अपने घरेलू उपकरणों का उपयोग मन की शांति के साथ लंबे समय तक कर सकते हैं

हम रखरखाव संबंधी सुझाव, आपके घरेलू उपकरणों से अधिकतम लाभ उठाने के टिप्स, तथा मन की शांति के लिए निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान करते हैं। भले ही आपको याद न हो कि फ़िल्टर को कब साफ़ करना है या बदलना है, तो भी आप निश्चिंत हो सकते हैं क्योंकि आपको सूचनाएं प्राप्त होंगी (※2)।

・हम आपको सूचित करेंगे कि उत्पाद की विफलता की स्थिति में, मरम्मत भागों (मरम्मत प्रदर्शन भागों) की अवधारण अवधि के आधार पर उत्पाद की मरम्मत की जा सकती है या नहीं। हम आपको निर्माता द्वारा मरम्मत भागों को बनाए रखने की समय सीमा के बारे में सूचित करेंगे, जो लागू उत्पाद (※3) के उत्पादन की समाप्ति के बाद एक निश्चित अवधि के बाद होगी। इससे आपको अपने घरेलू उपकरणों की स्थिति की जांच करने का अवसर मिलेगा।

(※2) इसके लिए लागू: कनेक्टेड घरेलू उपकरण जैसे वाशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर *R-KC11R फ्रीजर समर्थित नहीं है।

(※3) लक्ष्य: हिताची घरेलू उपकरण जिन्हें ऐप में पंजीकृत किया जा सकता है और जो पार्ट्स प्रतिधारण अवधि (कुछ मॉडलों को छोड़कर) तक पहुंच रहे हैं।

[3] हिताची होम अप्लायंसेज के बारे में अपनी इच्छित जानकारी तुरंत प्राप्त करें। आपातकालीन स्थिति में समस्याओं के समाधान हेतु सहायता

आप अपने स्मार्टफोन पर निर्देश पुस्तिकाएं और कैसे करें वीडियो शीघ्रता से देख सकते हैं। इसके अलावा, यदि आपके घरेलू उपकरणों में कोई समस्या या खराबी आ जाए तो क्या होगा? जब आप ऐसा सोचते हैं, तो आप पूछताछ डेस्क तक पहुंच सकते हैं और अपने स्मार्टफोन से मरम्मत परामर्श और आवेदन कर सकते हैं।

[4] "क्विक रेसिपी प्लान" आपको सात दिनों तक प्रतिदिन एक रेसिपी प्राप्त करने की अनुमति देता है

ग्राहक बस वह तिथि निर्धारित कर सकते हैं जिसके लिए वे सुझाव चाहते हैं और वे सामग्री जो वे उपयोग करना चाहते हैं(*4), और वे आसानी से सात दिनों के लिए व्यंजन प्राप्त कर सकते हैं(*5), प्रतिदिन एक व्यंजन।

(※4) कनेक्टेड उपकरणों के लिए, रेफ्रिजरेटर हिताची रेफ्रिजरेटर कंसीयज ऐप में सामग्री सूची के आधार पर व्यंजनों का सुझाव देते हैं। (हालांकि, जनवरी 2011 से पहले जारी रेफ्रिजरेटर और फ्रीजर R-KC11R जैसे कनेक्टेड उपकरण समर्थित नहीं हैं।)

(※5) MRO-W10B माइक्रोवेव ओवन के लिए खाना पकाने के मेनू के लिए व्यंजनों को प्रदर्शित करता है। यदि आप हिताची माइक्रोवेव ओवन हेल्दी शेफ ऐप से जुड़े माइक्रोवेव ओवन का उपयोग करते हैं, तो ऐप उन व्यंजनों को प्रदर्शित करेगा जिन्हें आपके माइक्रोवेव ओवन में पकाया जा सकता है।

[5] "होम अप्लायंस इमरजेंसी अलर्ट" एक वन-स्टॉप सेवा है जो आपको घरेलू उपकरणों में खराबी की सूचना देने से लेकर मरम्मत का अनुरोध करने तक सब कुछ प्रदान करती है।

यदि ग्राहक द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्टेड घरेलू उपकरण (वाशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर)(*6) में कोई समस्या(*7) आती है, तो ग्राहक को उनके स्मार्टफोन स्क्रीन पर सूचित किया जाएगा और फिर वे ऐप पर एक ही स्थान पर सुधारात्मक कार्रवाई की जांच कर सकते हैं और मरम्मत के लिए आवेदन कर सकते हैं।

(※6) लागू: कनेक्टेड घरेलू उपकरण जैसे वॉशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर (फ्रीजर R-KC11R समर्थित नहीं है)

(※7) उत्पाद की खराबी अपने आप में एक लक्षण है, जहां ग्राहक के लिए सीमित समाधान उपलब्ध हैं और मरम्मत तकनीशियन द्वारा निरीक्षण और मरम्मत आवश्यक माना जाता है। उत्पाद में इसे निम्नानुसार प्रदर्शित किया जाता है:

・वाशिंग मशीन: "F" से शुरू होने वाली एक अधिसूचना संख्या प्रदर्शित की जाएगी। - रेफ्रिजरेटर: नियंत्रण पैनल पर डिस्प्ले फ़्लैश होगा।

[6] कनेक्टेड होम अप्लायंसेज में "चिंताजनक लक्षणों" का आसानी से निदान करें और उन्हें हल करने के लिए संकेत प्रदान करें

हम ग्राहक के कनेक्टेड घरेलू उपकरणों (*8) के परिचालन डेटा के आधार पर समस्या का निदान करेंगे और समाधान हेतु संकेत और सलाह प्रदान करेंगे।

(※8) इसके लिए लागू: कनेक्टेड घरेलू उपकरण जैसे वॉशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर (हालाँकि, BD-NX120C वॉशिंग मशीन, R-KX57K रेफ्रिजरेटर और R-KC11R फ्रीजर समर्थित नहीं हैं)

[7] चावल की फिनिश और खाना पकाने के तरीके को अपनी पसंद के अनुसार अनुकूलित करें। अपने भोजन को और अधिक "हमारे तरीके से" बनाएं (※9)

प्रत्येक बार जब आप ऐप में अपने चावल की रेटिंग करते हैं, तो आप अपने पसंदीदा खाना पकाने के परिणामों के करीब पहुंचने के लिए "माई वे" कोर्स चला सकते हैं, या "अक्सर उपयोग किए जाने वाले खाना पकाने के पाठ्यक्रम" चला सकते हैं जो आपको ऐप में चावल पकाने की सेटिंग्स और टाइमर सेटिंग्स को पंजीकृत करने की अनुमति देता है। आप टाइमर का समय बदलने और चावल की सूची प्रबंधित करने के लिए भी ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

(※9) लक्ष्य: कनेक्टेड होम अप्लायंस राइस कुकर ("फुक्कुरा गोज़ेन" RZ-W100GM)