ハピネスアップ

家务支持应用程序让您更轻松地使用日立家电

“幸福起来”是一款所有拥有日立家电的顾客都可以使用的应用程序。

[1] 在一个应用程序中查看所有你需要的家务信息

使用“Happiness Up”，您可以在一个地方检查所连接家用电器（※1）的运行状态以及季节性食材等对家务有用的信息。

(※1) 适用对象：洗衣机、冰箱等联网家电（冷冻机R-KC11R不支持）

[2] 我们根据使用情况提供信息。您可以安心长期使用家电

我们提供维护建议、如何充分利用家用电器的提示以及安心的检查报告。即使您不记得何时清洁或更换过滤器，您也可以放心，因为您会收到通知（※2）。

・产品发生故障时，我们将根据维修零件（维修性能零件）的保留期限，告知您是否可以维修。我们将通知您制造商保留维修零件的期限，该期限将在适用产品生产结束后的一定时间内发生（※3）。这将使您有机会检查所用家用电器的状况。

(※2) 适用对象：洗衣机、冰箱等联网家电 *不支持R-KC11R冰柜。

（※3）对象：可在应用程序中注册且零件保留期已到的日立家电（部分型号除外）。

[3] 立即找到您想要的有关日立家电的信息。紧急情况下解决问题的支持

您可以在智能手机上快速查看说明手册和操作方法视频。此外，如果您的家用电器出现问题或故障怎么办？当您想到这一点时，您可以通过智能手机访问咨询台并进行维修咨询和申请。

[4]“快速食谱计划”允许您每天接收一份食谱，最多可接收七天

顾客只需设定他们想要获得建议的日期和他们想要使用的食材(*4)，就可以轻松收到最多七天的食谱(*5)，每天一道菜。

(※4) 对于联网电器，冰箱会根据日立冰箱礼宾应用程序中的配料表推荐食谱。 （但是，2011 年 1 月之前发布的冰箱和冰柜 R-KC11R 等联网设备不受支持。）

(※5) 显示MRO-W10B微波炉的烹饪菜单的菜谱。如果您使用与日立微波炉健康厨师应用程序配对的连接微波炉，该应用程序将显示可在微波炉中烹饪的食谱。

[5] “家电紧急警报”是一站式服务，提供从通知家电故障到申请维修的所有服务。

如果客户使用的联网家电（洗衣机、冰箱）（*6）出现问题（*7），客户将在智能手机屏幕上收到通知，然后可以在应用程序上一站式查看纠正措施并申请维修。

(※6) 适用对象：洗衣机、冰箱等联网家电（冷冻机R-KC11R不支持）

(※7) 产品本身的故障是客户能自行解决的问题有限的症状，需要由维修技术人员进行检查和维修。在产品中显示如下：

・洗衣机：将显示以“F”开头的通知编号。 - 冰箱：控制面板上的显示屏将闪烁。

[6] 轻松诊断联网家电的“令人担忧的症状”，并提供解决方法

我们将根据客户连接的家用电器的运行数据（*8）诊断问题，并提供解决问题的提示和建议。

(※8) 适用对象：洗衣机、冰箱等联网家电（但不支持BD-NX120C洗衣机、R-KX57K冰箱、R-KC11R冰柜）

[7] 根据您的喜好定制米饭的熟度和烹饪过程。让您的餐点更符合“我们的方式”(※9)

每次您在应用程序中对米饭进行评分时，您都可以运行“我的方式”课程以更接近您喜欢的烹饪效果，或者运行“常用烹饪课程”，您可以在应用程序中注册煮饭设置和计时器设置。您还可以使用该应用程序更改定时器时间并管理大米库存。

（※9）对象：联网家电电饭煲（“Fukkura Gozen” RZ-W100GM）