Oracle Cloud On Call

Manajemen Insiden untuk pengguna Oracle Cloud Infrastructure Ocean.

Aplikasi Oracle Cloud On-Call khusus untuk pengguna sistem Oracle Ocean, yang menyederhanakan manajemen insiden dan proses komunikasi. Aplikasi Oracle Cloud On-Call memberikan visibilitas real-time terhadap insiden di berbagai antrian, memastikan respons cepat dan kepatuhan terhadap perjanjian tingkat layanan (SLA)

Fitur utama aplikasi Oracle Cloud On-Call meliputi:

- Daftar konsolidasi insiden dari semua antrian.

- Tindakan operasional dapat dimulai langsung dari aplikasi.

- Kemampuan untuk memanggil pengguna lain dalam sistem Oracle Ocean.

- Pembaruan waktu nyata tentang insiden baru dan perubahan status insiden.

Aplikasi Oracle Cloud On-Call memberdayakan tim untuk mengelola insiden secara efisien dan meningkatkan waktu respons mereka. Dengan memanfaatkan wawasan real-time dan komunikasi yang efisien, pengguna dapat mempertahankan standar layanan yang tinggi dan meningkatkan efisiensi operasional, dalam Oracle Ocean System.