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Wasapi ist eine SaaS-Plattform, die WhatsApp in ein professionelles Kundenservice-Center verwandelt. Teams können damit Anfragen über eine offizielle WhatsApp-Nummer mit mehreren Agenten, Automatisierungen und Echtzeit-Statistiken bearbeiten – ganz ohne Entwickler. Über die mobile App können Agenten chatten und Konversationen verwalten wie gewohnt in WhatsApp, jedoch mit mehr Organisation, Kontrolle und Monitoring.