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Wasapi é uma plataforma SaaS que transforma o WhatsApp em uma central de atendimento ao cliente profissional. Ela permite que equipes lidem com consultas de um número oficial do WhatsApp com múltiplos agentes, automações e métricas em tempo real, sem depender de desenvolvedores. No aplicativo móvel, os agentes podem conversar e gerenciar conversas como no WhatsApp, mas com organização, controle e monitoramento.