VNV Promo

O aplicativo líder para gerenciamento de vouchers, criação de marketing e atendimento ao cliente.

Promoção VNV - Inovação - Moderno - Inteligente

Aplicativo abrangente de atendimento e gerenciamento ao cliente com recursos excelentes, ideal para empresas na promoção de vendas e envolvimento do cliente.

Recursos excelentes

- Crie e gerencie campanhas promocionais facilmente

- Construa seu programa de incentivos da maneira que desejar, com muitas opções flexíveis.

- Atendimento inteligente ao cliente

- Integre recursos de acumulação de pontos, envie notificações multicanal e personalize a experiência do cliente.

- Crie e digitalize códigos QR convenientemente

- Apoie os clientes no acesso rápido a incentivos e informações por meio de códigos QR dinâmicos.

- Agendar notificações automáticas

- Crie campanhas, gerencie e defina o horário ideal para enviar notificações aos clientes.

- Monitorar a eficácia da campanha

- Relatórios detalhados sobre o desempenho de programas promocionais, ajudando as empresas a otimizar facilmente.

- Gerenciamento profissional do sistema de vouchers

- Armazene, rastreie e atualize informações de vouchers facilmente com opções de classificação.

- Interação eficaz com o cliente

- Coletar e analisar o comportamento do cliente para construir uma estratégia de divulgação mais eficaz.

- Sugestões automáticas de promoção baseadas em IA (novo recurso)

- Permitir que os clientes compartilhem códigos de desconto ou promoções através das redes sociais com apenas um toque (Novo recurso)

- Gestão de clientes fiéis (novo recurso)

Cenário de uso

1. Empresas lançam campanhas promocionais

Objetivo: Aumentar as vendas e atrair novos clientes.

Como fazer:

- Crie campanhas de descontos sazonais ou de eventos.

- Configure notificações automáticas para enviar aos clientes em prazos apropriados.

- Monitorar a eficácia da campanha através de relatórios detalhados.

2. Mantenha o envolvimento com clientes fiéis

Objetivo: Aumentar a frequência de retorno do cliente.

Como fazer:

- Ative o recurso de acumulação de pontos para cada transação.

- Envie vouchers de desconto automaticamente quando os clientes atingirem um determinado nível de pontos de recompensa.

- Envie mensagens de felicitações em aniversários e feriados.

3. Crie uma experiência de compra personalizada

Objetivo: Aumentar o nível de satisfação do cliente.

Como fazer:

- Use o recurso de criação de código QR para que os clientes possam receber incentivos facilmente.

- Programe notificações de lembretes quando as promoções estiverem prestes a expirar.

- Atualizar informações sobre incentivos para cada grupo específico de clientes.

4. Aumente a eficiência do marketing durante grandes eventos

Objetivo: Otimizar o orçamento publicitário e atrair clientes.

Como fazer:

- Combine programas promocionais com códigos QR para promover nas redes sociais.

- Acompanhe o uso do voucher para avaliar o sucesso.

- Ajuste as mensagens de marketing dentro da campanha, se necessário.

5. Sugerir ofertas automaticamente com base nos dados do cliente (Novo cenário)

Objetivo: Aumentar as taxas de conversão e melhorar a experiência de compra.

Como fazer:

- Analisar o histórico de compras e o comportamento do cliente para sugerir incentivos.

- Envie notificações com conteúdo personalizado, aumentando a atração.

- Avaliar a eficácia das campanhas de sugestões automáticas através de relatórios.

6. Ative uma campanha de compartilhamento social (Novo cenário)

Objetivo: Aumentar o conhecimento da marca através dos clientes atuais.

Como fazer:

- Crie ofertas especiais quando os clientes compartilham códigos de desconto nas redes sociais.

- Acompanhe a eficácia da campanha através do número de compartilhamentos e utilização do código de desconto.

VNV Promo – Solução abrangente para gerenciamento de incentivos, atendimento ao cliente e otimização da eficiência do negócio.