Vepaar CRM

Tăng hiệu quả kinh doanh của bạn bằng cách sử dụng Vepaar CRM tích hợp WhatsApp.

Khuếch đại WhatsApp Web và tăng vọt cuộc trò chuyện của bạn với Vepaar CRM

Vepaar mở rộng chức năng của WhatsApp, biến nó thành một công cụ kinh doanh mạnh mẽ. Quản lý liền mạch toàn bộ quy trình quan hệ khách hàng của bạn trong WhatsApp, biến ứng dụng này thành trung tâm bán hàng, hỗ trợ và tăng trưởng quan trọng.

Dễ dàng đánh giá và quản lý hoạt động kinh doanh trên WhatsApp

Vepaar cải tiến giao diện quen thuộc của WhatsApp bằng các công cụ giúp hợp lý hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng, bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Trang tổng quan của chúng tôi cung cấp cái nhìn toàn cảnh về các số liệu chính, theo dõi khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và tương tác mọi lúc, mọi nơi.

Các tính năng đáng chú ý để chuyển đổi WhatsApp cho doanh nghiệp

Vepaar biến WhatsApp thành đối tác kinh doanh thiết yếu với các tính năng tổ chức, theo dõi và quản lý khách hàng tiềm năng, vấn đề của khách hàng và cuộc trò chuyện một cách hiệu quả.

Kênh bán hàng để chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Dễ dàng biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng với tính năng Kênh bán hàng của chúng tôi. Theo dõi khách hàng tiềm năng trong hành trình mua hàng của họ và hướng dẫn họ cải thiện chuyển đổi cũng như sự hài lòng.

Gắn thẻ liên hệ cho tổ chức

Hệ thống gắn thẻ của Vepaar cho phép bạn phân loại danh bạ và tin nhắn để quản lý cuộc trò chuyện theo mức độ ưu tiên, trạng thái hoặc loại khách hàng.

Xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết

Lưu giữ hồ sơ thông tin khách hàng, sở thích và đồng bộ hóa với các công cụ CRM khác để quản lý linh hoạt các mối quan hệ khách hàng của bạn.

Quản lý vé hiệu quả

Hệ thống vé của Vepaar đảm bảo các vấn đề của khách hàng được quản lý và giải quyết hiệu quả, mang lại sự hài lòng cao.

Nhập/Xuất dữ liệu hàng loạt để quản lý liền mạch

Vepaar đơn giản hóa việc quản lý hàng loạt bằng cách cho phép bạn nhập danh bạ và xuất dữ liệu khách hàng như vé chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Tiện ích mở rộng của Chrome để tạo khách hàng tiềm năng

Dễ dàng thu thập danh bạ và dữ liệu quan trọng từ WhatsApp bằng tiện ích mở rộng Chrome của Vepaar, giúp việc tạo khách hàng tiềm năng trở nên đơn giản và hiệu quả.

Lưu và đồng bộ thông tin quan trọng của khách hàng

Lưu dữ liệu khách hàng cần thiết, văn bản, phương tiện và lịch sử hội thoại, đảm bảo nhóm của bạn luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Đồng bộ hóa với các CRM khác để linh hoạt tối đa

Dễ dàng đồng bộ hóa hồ sơ khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn với các CRM khác, đảm bảo tất cả các công cụ và nhóm đều có quyền truy cập vào cùng một dữ liệu.

Ghi chú & Ghi lại hoạt động để giao tiếp hiệu quả

Ghi lại các hoạt động và ghi chú trong quá trình tương tác với khách hàng, đảm bảo các chi tiết quan trọng được lưu lại để tham khảo trong tương lai.

Lưu trữ và xuất các cuộc trò chuyện được đồng bộ hóa

Tự động đồng bộ hóa các cuộc trò chuyện và cuộc trò chuyện nhóm trên WhatsApp, giúp bạn dễ dàng truy xuất hoặc xuất chúng để xem xét ngoại tuyến.

Quản lý phương tiện, văn bản và tài liệu một cách dễ dàng

Vepaar cho phép bạn quản lý văn bản, phương tiện và tệp như PDF, lưu giữ toàn bộ lịch sử tương tác của khách hàng trong tầm tay bạn.