Officer

Cho phép nhân viên của bạn ứng phó với các sự cố quan trọng nhanh hơn.

Phần mềm quản lý sự cố trực quan của Resolver được hơn 20% trong số Fortune 100 sử dụng.

Resolver Officer Mobile cho phép nhóm bảo mật của bạn hoạt động hiệu quả hơn, đưa các công cụ mà nhân viên của bạn cần ngay trên thiết bị di động của họ.

Giao diện trực quan: Không cần đào tạo. Giao diện trực quan của Ứng dụng dành cho thiết bị di động Resolver Officer đảm bảo các sĩ quan luôn sẵn sàng và hoạt động trong ngày đầu tiên sử dụng.

Theo dõi vị trí của sĩ quan: Bản đồ GPS thời gian thực về vị trí của từng sĩ quan có sẵn cho bạn và người điều phối của bạn, đảm bảo các sĩ quan sẵn có gần nhất được xác định và chỉ định.

Bảng điều khiển di động: Nhân viên có thể theo dõi các cuộc hội thoại, xem xét các nhiệm vụ liên quan đến điều phối, nhận thông báo quan trọng, nhắn tin cho các sĩ quan khác và gửi cảnh báo hoảng loạn hoặc đau khổ cho người điều phối của họ.

Báo cáo sự cố và theo dõi nhiệm vụ: Nhân viên có thể ghi lại và báo cáo dữ liệu sự cố tại hiện trường, tăng chi tiết và chất lượng, đồng thời loại bỏ nhu cầu ghi lại sự cố hai lần.

Nhắn tin tức thời: Các nhân viên có thể liên lạc trực tiếp với người điều phối và các sĩ quan khác bằng tin nhắn tức thì trên ứng dụng Officer Mobile. Loại bỏ thông tin sai lệch qua đài phát thanh và các cuộc hội thoại tài liệu giữa người điều phối và nhân viên phục vụ mục đích kiểm toán và dữ liệu sự cố.

Thông báo: Các ưu tiên thay đổi theo từng phút. Các nhân viên sẽ được thông báo ngay lập tức trên thiết bị của họ khi được giao nhiệm vụ ưu tiên cao hơn, cảnh báo họ đưa ra quyết định quan trọng dựa trên những gì họ đang làm vào lúc này.