또타지하철

Seul Ulaşım Şirketi tarafından işletilen resmi metro uygulaması! Başka bir metro uygulaması. Gerçek zamanlı tren bilgileri, metro çalışma durumu bildirimi, şikayet bildirimi ve güzergah haritası gibi kullanışlı hizmetler sunar.

Seul Ulaşım Şirketi tarafından işletilen resmi metro uygulaması! Ttota Metrosu - Seul Metrosu uygulaması.

Gerçek zamanlı tren bilgileri, metro işletme durumu bildirimi, sivil şikayet raporlaması ve güzergah haritası gibi kolaylık hizmetleri sağlandı

Bir şikayeti bildirmek basittir!! Daha kullanışlı ve kullanışlı özelliklerle güncellendi.

-Acil durum ve gecikme bildirimleri, kayıp eşya merkezi, kolaylık tesisleri, yakındaki otobüsler, ulaşım açısından zayıf noktalar, ulusal şehir içi demiryolu, gerçek zamanlı konum, Seul metrosu, ülke çapında metro

Seul Ulaşım Şirketi metro kullanıcılarının güvenliğini koruyor!!

Seul Taşımacılık Şirketi, metro kullanıcılarının güvenliğini ve rahatlığını artırmak için 'Tota Metro' hizmetini güncelledi.

Metroyu kullanırken acil bir durumdaysanız ihtiyacınız olan şey bu! Hızlı şikayet raporlama ve hızlı işleme.

'Tota Subway, bindiğiniz tren içindeki sivil şikayetlerin konumunu (biniş treni, biniş kompartımanı konumu vb.) belirlemekle kalmıyor, aynı zamanda bunu gerçek zamanlı tren hareket bilgileriyle birleştiriyor.

Güvenliğinizi en hızlı ve en uygun şekilde sağlamak için metro şerifi, çağrı merkezi ve 112 metro polis birimi ile çalışıyoruz.

Acil durumlarda zor ve rahatsız edici telefon görüşmeleri yapmayı bırakın!! Artık Seul Ulaşım Şirketi'nin 'Tota Metrosu' sizi koruyacak.

Şimdi size bunun ne olduğunu detaylı olarak anlatayım.

■ Acil durum (arıza vb.) bildirim hizmeti: Metro arızası ve acil durumlarda anında bildirim hizmeti

■ Kayıp Eşya: Ulusal kayıp eşya merkezleri hakkında bilgi sağlar.

■ Safety Guardian (Şikayetleri Bildir): Bu, çeşitli şikayetlerin hızlı bir şekilde bildirilmesine yönelik bir menüdür.

- Cinsel taciz/acil durum: cinsel taciz, yasa dışı çekim, saldırı (kavga), acil hasta

- Klima: Trenin içi sıcak/soğuk.

- Düzenin bozulması: seyyar tüccarlar, karışıklık, sarhoş müşteriler, evsizler, dilencilik, müjdecilik (konuşmalar)

- Anons: Rota duyurusu yok, yüksek yayın sesi, düşük yayın sesi

- Tesisler: Oda navigasyon göstergesi arızası, klima/ısıtma sisteminde sızıntı, aydınlatma (floresan lamba) arızası, koridor kolu arızası

- Çevresel şikayetler: kusma, kanalizasyon, odanın havalandırılması talepleri

■ Kolaylık tesisleri: Bebek besleme odası, insansız kamu hizmeti düzenleme makinesi ve transfer otoparkı bilgileri rota haritasına göre sağlanır.

■ Yakındaki otobüsler: Metro bilgilerinin yanı sıra yakındaki otobüs bilgilerini de kolayca kontrol edebilirsiniz.

■ Ulusal Kentsel Demiryolu: Metropol alanı dışındaki kentsel demiryolu güzergahları hakkında bilgi sağlar.

■ Ulaşım dezavantajlıları: Ulaşım dezavantajlıları için elektrikli tekerlekli sandalyelere güvenli biniş ve iniş, hızlı şarj cihazları, görüntülü telefonlar (işaret dili) ve tekerlekli sandalye kaldırma hizmetleri sağlıyoruz.

■ Ulaşım açısından korunmasız olanlar için seyahat rotası bilgilerinin sağlanması - Ulaşım açısından savunmasız olanlar için seyahat rotası bilgileri sağlar.

■ Ulaşım açısından dezavantajlı kişiler için bir dolambaçlı rota sağlanması - Metro yönlerini bulurken, bir aktarma istasyonunda veya varış istasyonunda rota bilgilerinin bozulması durumunda, ulaşım açısından dezavantajlı kişiler için bir dolambaçlı rota sağlanır.

‘Ttota Subway’ metronun rahatlığının yanı sıra güvenliğinizi de koruyacak.

< Not >

- Bir şikayeti bildirirken, bindiğiniz trenin tam yerini belirlemek için akıllı telefonunuzun Bluetooth veya Wi-Fi özelliği otomatik olarak açılıp kapatılabilir.

- Şikayetlerin hızlı ve güvenilir bir şekilde bildirilebilmesi için, şikayetler minimum bilgi kullanılarak 3G veya 4G ağı üzerinden işlenir. - Abone olunan her telekomünikasyon şirketinden veriler kesilebilir.

*Tota metro izin bilgileri*

-Gerekli izinler

1) telefon

Kullanıcıyı tanımlamak için terminal bilgilerini doğrular ve şikayetleri bildirmek veya uygulama tarafından sağlanan çağrı merkezine bağlanmak için gereklidir.

2) Depolama alanı

Kurum tarafından sağlanan güzergah haritası bilgileri ve şikayet bildirimi sırasında çekilen fotoğraflar uygulama içerisinde kaydedilmektedir.

3)Konum

Trene nereden bineceğinizi bilmek ve konumunuzu bulurken veya sivil şikayette bulunurken mevcut konumunuzu bilmek için izin gereklidir.

4) Yakındaki cihazlar

Trene nereden binileceğini bilmek için izin gerekiyor.

-Seçim yapma yetkisi

1)Kamera

Şikayetinizi bildirirken fotoğraf çekmeniz gerekiyorsa izin alınması gerekir.

2) Kayıt (mikrofon)

Ulaşıma açık modu kullanırken, Google ses tanımayı kullanmak için kayıt izni kullanılır.

* Uygulama kullanımı için kişisel bilgi toplama ve kullanma politikası *

https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Seul Taşımacılık Şirketi Kişisel Bilgi İşleme Politikası *

http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882