Orchestra Mobile Connect

แอพลิเคชันสำหรับพนักงานที่จะให้บริการลูกค้าที่ใช้ Qmatic ออร์เคสตรา

ช่วยให้พนักงานแนวหน้าของคุณและสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่ามีคุณภาพสูงและประสบการณ์ลูกค้าส่วนบุคคลกับปพลิเคชันทางธุรกิจสมาร์ทจาก Qmatic

ออเคสตร้าการเชื่อมต่อที่ใช้สำหรับการให้บริการลูกค้าและช่วยให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นโดยการอนุญาตให้พนักงานของคุณที่จะเข้าร่วมกับลูกค้าบนพื้นที่พวกเขาและในแง่ของพวกเขาแทนอยู่เบื้องหลังเคาน์เตอร์

พนักงานของคุณจะกลายเป็นมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยมีข้อมูลที่ปลายนิ้วของพวกเขาที่จะทำให้มันง่ายที่จะให้บริการลูกค้าที่ดี แอปพลิเคออร์เคสตรา Connect ให้สถานะเวลาจริงเกี่ยวกับลูกค้าที่รอคอยของลูกค้าในปัจจุบันมีการให้บริการและการแจ้งเตือนที่จะเกิดขึ้นในการเข้าชม นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนลูกค้าเช่นเดียวกับการเข้าชมโดยตรงจับการเดินเท้า

ออร์เคสตราเชื่อมต่อร่วมกับ Flic ปุ่มสมาร์ทไร้สาย โดยเพียงแค่การกดปุ่มคุณสามารถดำเนินการเป็นเจ้าภาพของงาน (เช่นการเรียกลูกค้าต่อไปในคิวสิ้นสุดการเยี่ยมชมหรือจับข้อมูลทางธุรกิจ) โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์มือถือของคุณออกมาจากกระเป๋าของคุณ

ออร์เคสตรา Connect เป็นโซลูชั่นมือถือที่ใช้กับการแก้ปัญหาการเดินทางของลูกค้า Qmatic ของออร์เคสตรา เยี่ยมชม qmatic.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชั่นของเราและเพื่อหาตัวแทนจำหน่ายในประเทศของคุณ