BaoViet Direct

BaoViet Direct - приложение для клиентов Bao Viet

Впервые с помощью одного телефонного приложения клиенты Baoviet Direct получат максимальную поддержку по всем вопросам отслеживания, управления страховыми договорами, создания претензий/поиска компенсации.

В настоящее время Baoviet Direct поддерживает два продукта: медицинское страхование и автострахование. Основные возможности приложения включают в себя:

1. Гарантийная карта больничного сбора:

Вместо необходимости иметь физическую страховую карту функция «Карта гарантии оплаты больничных сборов» будет представлять собой электронную карту, которую клиенты смогут предъявить при приходе в больницу или клинику для использования услуг.

2. Договор страхования:

Функция «Договор страхования» позволяет клиентам управлять существующими страховыми картами. При входе в приложение клиенты полностью и точно отслеживают все льготы, включенные в договор страхования, который клиент зарегистрировал в Bao Viet Insurance, включая: общую стоимость возмещения, использованную стоимость возмещения и оставшуюся стоимость возмещения.

3. Найдите компенсацию:

После подачи претензии в Bao Viet Insurance клиенты могут отслеживать ход урегулирования претензии. Bao Viet Insurance отправит клиентам уведомление, когда заявка будет принята или ее необходимо дополнить или отклонить. Клиенты всегда могут просмотреть историю претензий с течением времени.

4. Поиск гаража/больницы, клиники:

Отныне с помощью Baoviet Direct вы можете легко искать любую часть сети Bao Viet Insurance, состоящей из сотен гарантированных гаражей, больниц/клиник по всей стране. Функция поддержки карт Google поможет вам получить четкие указания до ближайшего к вам гаража, больницы/клиники или места, которое вы ищете.

5. Расписание:

Клиенты, которым необходим осмотр автомобиля, могут заранее записаться на прием, чтобы сотрудники Bao Viet могли провести осмотр в месте, указанном клиентом.

6. Создайте претензию:

Больше не нужно звонить сотрудникам Bao Viet или идти в офис Bao Viet, чтобы заполнить форму претензии. Благодаря функции «Создать претензию» Baoviet Direct клиенты могут быстро заполнить информацию о претензии онлайн, используя предварительно введенную личную информацию, а также иметь возможность фотографировать доказательства несчастного случая/повреждения, а также медицинские документы, счета-фактуры... Заполнение документации по претензии еще никогда не было таким простым.

7. Абсолютно безопасно

- BaoViet Direct применяет выдающиеся технологии безопасности, такие как: SSL/TLS, токенизация, аутентификация по отпечатку пальца...

- Центр обслуживания клиентов работает круглосуточно и без выходных и может решить все вопросы, связанные с безопасностью, доступом к учетной записи, и ответить на все вопросы, связанные с услугами, развернутыми на BaoViet Direct, и вопросам, связанным со страхованием Bao Viet.