ريال موبايل

Real Mobile для электронных коллекций

Определение сервиса

Является ли электронное мгновенная доставка коллекции услуги, предоставляемая йеменской Mobile Company для всех своих абонентов, через которые подают электронный весы подписчик отдельного счета для нормальной бирки и с тем же номером мобильным, абонент может окупиться и плата за услуги платить и пакеты для номеров Йемена Mobile, а также оплата услуг векселей связи и коммунальных услуг (фиксированная телефонная связь , Интернет, электричество, вода ...) и есть возможность передать электронный баланс другому абоненту для использования при оплате счетов.

Активировать услугу

Каждый участник в Йемене Mobile согласно вашим персональным данным в системах компании неэффективна обслуживания клиентов, и активируется учетная запись абонента непосредственно на службе в первый раз по: -

Совместное получение электронного адаптера баланса имеет ряд другого участника службы.

Подайте свой электронный баланс из одного из сервисных офисов так, чтобы баланс составлял не менее 1000 риалов.

(Подписчик получит приветственное сообщение, которое включает в себя активацию его подписки на услугу, подробности выполнения операции и его пароль.)

Как пользоваться услугой:

Сервисное приложение для смарт-устройств (APP).

Голосовой вызов (IVR) до 6000 бесплатных сервисных номеров и следуйте голосовым инструкциям.

Сервис текстовых сообщений (SMS) на бесплатный сервисный номер 6000.

Прямой контакт технологии Almokhtsrbasthaddam (USSD т.п.).

Сервисные операции

Электронная балансировка

Посетите офис обслуживания для подачи электронного баланса $ SR 1000, как минимум, после осуществления процесса получит сообщение SMS, содержащее детали операции.

Оплатите и отправьте мобильные номера Йемена

С помощью электронного баланса вы можете сделать и оплатить свой номер или номер другого абонента, а также активировать различные пакеты следующими способами:

- Real Мобильное приложение доступно на веб-сайте компании.

Звоните 6000 и следуйте инструкциям.

- СМС на номер 6000, чтобы оплатить или зарядить свой номер мобильного телефона. Отправьте: (31 расстояние, сумма, пароль), а чтобы оплатить или зарядить другой номер мобильного телефона, отправьте: (31, расстояние до мобильного телефона, расстояние, расстояние, пароль).

Электронный перевод баланса

Вы можете перевести свой электронный баланс на другой совместный счет через:

- Приложение Real Mobile доступно на сайте компании.

- Вызов на 6000 и следовать инструкциям.

- SMS 6000 E-mail: (21 расстояния мобильного телефона вы хотите перевести сумму на расстояние PIN номер).

Прямой контакт с аббревиатурой и следуйте инструкциям следующим образом:

Сумма * 177xxxxxxx * 6000

Примечание:

(Если сумма перевода SAR 10000 или больше будет получать сообщение проверки, который включает в себя код проверки, чтобы подтвердить, повторно отправлено получателю). После завершения процесса подтверждения со стороны получателя, вы получите сообщение SMS, чтобы подтвердить завершение процесса, и достигнете сообщение правопреемника, содержащего деталь операции.

Оплата счетов за коммунальные услуги

С вашего электронного баланса вы можете оплачивать счета за связь и коммунальные услуги следующими способами:

- Приложение Real Mobile доступно на сайте компании.

- Вызов на 6000 и следовать инструкциям.

СМС на 6000 следующим образом:

Оплата фиксированных телефонных счетов:

Отправить 51 номер телефона расстояние расстояние расстояние пароль.

Оплата интернет-счетов:

Отправьте 52 пробела, номер телефона, расстояние, сумму и пароль.

Оплата международных звонков:

Отправьте 53 номера телефонов, расстояние, сумму и пароль.

Оплата счетов за электроэнергию:

54 Отправить расстояние область Номера расстояние номер счетчика номер PIN расстояния.

Оплата счетов за воду:

55 Отправить расстояние площадь Номера расстояние номер счетчика номер PIN расстояния.

Оплата счетов вашей местной мобильной сети:

Отправьте 31 номер мобильного телефона, количество, расстояние и номер пароля.

Подтвердите операции (код подтверждения)

- Вызов на 6000 и следовать инструкциям.

- SMS-сообщения: Введите код подтверждения и отправки 6000.

Управление аккаунтом

Вы можете управлять ваши заказы по телефону 6000 и следовать инструкциям, или через смс сообщений до 6000 следующим образом:

* Чтобы изменить свой пароль:

E-mail: (71 новый PIN расстояние подтвердите новый PIN-код расстояние расстояние от старого номера PIN).

* Чтобы сбросить восстановление PIN-кода:

72 Отправить расстояние мобильного телефона, и что количество резерва (вход через Service Desk) - Вы получите новое секретное сообщение на номер мобильного телефона.

Заказы

- Вызов на 6000 и следовать инструкциям.

- Запрос с помощью SMS 6000 следующие заказы:

* Запросите об электронном балансе, отправьте: (61 пробел пароля).

* Запрос для передачи платы отправлено 62 :( количества расстояния, чтобы быть Alastfassaranh расстояние номера PIN-код).

* Сервис заказов Запрос отправлен: (63).

* Запрос о трех последних отправленных операциях: (64 пробела в пароле).