Quality Management Textbook

Zarządzanie jakością ! Nauka kompleksowego zarządzania jakością stała się łatwiejsza

Co to jest zarządzanie jakością?

Zarządzanie jakością polega na nadzorowaniu wszystkich działań i zadań potrzebnych do utrzymania pożądanego poziomu doskonałości. Obejmuje to określenie polityki jakości, tworzenie i wdrażanie planowania i zapewniania jakości oraz kontrolę jakości i poprawę jakości. Nazywa się to również całkowitym zarządzaniem jakością (TQM).

Zarządzanie jakością - Spis treści

„Co to jest zarządzanie jakością?”

„Zrozumienie zarządzania jakością”

„Przykład zarządzania jakością”

„Jak z biegiem czasu ewoluowała koncepcja zarządzania jakością?”

„Co rozumiemy przez jakość produktów i usług?”

„Jakie są wymiary jakości?”

„Jakie są podstawowe filozofie jakości”

„Co rozumiemy przez koszt jakości?”

„Studium przypadku: „Meble Steinsa””

„Dlaczego poprawa jakości procesu jest ważna?”

"Jakie są techniki graficzne i statystyczne"

"Jak zasada TQM jest powiązana z poprawą jakości procesu?"

„Jak przywództwo wpływa na inicjatywy dotyczące jakości procesu?”

„W jaki sposób Lean i JIT są zgodne z filozofią jakości?”

„W jaki sposób benchmarking pomaga poprawić jakość procesu?”

„W jaki sposób analiza przyczyn i skutków awarii”

„Jak koncepcja jakości usług”

„W jaki sposób filozofia Six Sigma jest powiązana z poprawą jakości procesu?”

„Jak ISO 9001 i inne normy stosowane w praktykach zarządzania wpływają na jakość procesu?”

"Jaka jest rola Audytu we wdrażaniu Systemu Zarządzania Jakością (SZJ)?"

„W jaki sposób Nagrody Jakości, Rada Jakości, Koło Jakości, Zespoły ds. Doskonalenia Jakości pomagają poprawić jakość procesu?”

„Przypadek-„Analiza depresji w Klinice Niramay, Kalkuta””

„Sprawa – „Optymalizacja wyników pływaka””

"Jak QFD pomaga w poprawie jakości produktu?"

„Czym jest niezawodność komponentów i systemu oraz jak można ją poprawić?”

„Co to jest projekt FMEA?”

„Co to jest solidna konstrukcja?”

„W jaki sposób filozofia Six Sigma jest powiązana z poprawą jakości produktu?”