BIS CARE

Aplikacja do weryfikacji rejestracji licencji, HUID, CRS i rejestracji skarg

Poręczne narzędzie umożliwiające konsumentom weryfikację autentyczności znaku ISI, znaków probierczych i rejestracyjnych CRS na dowolnym przedmiocie lub produkcie. Wystarczy wpisać numer licencji/numer HUID/numer rejestracyjny pojawiający się na produkcie lub przedmiocie i uzyskać wszystkie istotne szczegóły, takie jak nazwa i adres producenta, ważność licencji lub rejestracji, odmiany objęte zakresem licencji lub rejestracji, marki włączone i aktualne status licencji lub rejestracji, czystość wyrobu jubilerskiego itp.

Masz produkt niespełniający norm? Byłeś świadkiem nadużycia naszych znaków? Przeszło przez wprowadzające w błąd twierdzenie o jakości? Zgłaszaj te zdarzenia, kiedy i gdziekolwiek są obserwowane za pośrednictwem aplikacji. Korzystając z funkcji „Reklamacje” w aplikacji, możesz zgłosić swoje skargi lub zażalenia w sprawach takich jak: słaba lub niespełniająca norm jakość oznaczonych produktów, niewłaściwe użycie naszych znaków, wprowadzające w błąd twierdzenia dotyczące jakości lub luki w naszych usługach. Poprzez prostą rejestrację użytkownika lub logowanie OTP wystarczy wybrać rodzaj reklamacji, którą chcesz zarejestrować, uzupełnić szczegóły reklamacji, najlepiej dowodami, poprzez dobrze zaprojektowane i wygodne formularze i złożyć. Uzyskaj potwierdzenie swojej skargi, podając numer skargi na numer telefonu komórkowego i e-mail, aby móc z nich skorzystać w przyszłości.

Nasz dział, którego to dotyczy, podejmie niezbędne działania w związku z Twoją skargą i zapewni wymagane zadośćuczynienie zgodnie z najnowszymi obowiązującymi wytycznymi.