BaoViet Direct

BaoViet Direct to aplikacja dla klientów Bao Viet

Po raz pierwszy w jednej aplikacji telefonicznej, dzięki Baoviet Direct, klienci Baoviet Insurance będą w pełni wspierani w zakresie śledzenia, zarządzania polisą ubezpieczeniową, tworzenia roszczeń/dochodzenia odszkodowania.

Obecnie Baoviet Direct wspiera dwa produkty Ubezpieczenia Zdrowotnego i Ubezpieczenia Samochodowego. Główne cechy aplikacji to:

1. Karta gwarancyjna opłaty szpitalnej:

Zamiast konieczności posiadania fizycznej karty ubezpieczenia, funkcją karty gwarancji opłat szpitalnych będzie elektroniczna karta ubezpieczenia zdrowotnego, którą klienci będą mogli okazać, udając się do szpitala lub przychodni w celu skorzystania z usług.

2. Umowa ubezpieczenia:

Funkcja polisy ubezpieczeniowej umożliwia klientom zarządzanie posiadanymi kartami ubezpieczeniowymi. Logując się do aplikacji, klienci w pełni i dokładnie śledzą wszystkie świadczenia objęte polisą ubezpieczeniową, które klient zarejestrował w Baoviet Insurance, w tym: całkowitą wartość świadczeń, właściwą wartość wykorzystanych świadczeń oraz wartość pozostałych świadczeń.

3. Sprawdź odszkodowanie:

Po zgłoszeniu roszczenia do Baoviet Insurance, klienci mogą śledzić postęp likwidacji szkody. Baoviet Insurance wyśle ​​klientowi powiadomienie, kiedy wniosek zostanie przyjęty lub wymaga uzupełnienia lub odrzucenia. Klienci mogą zawsze śledzić historię roszczeń w czasie.

4. Przeszukaj garaż/szpital, klinikę:

Od teraz dzięki Baoviet Direct możesz łatwo wyszukiwać dowolne w sieci setek warsztatów, szpitali/przychodni gwarantowanych przez Baoviet Insurance w całym kraju. Funkcja Google Maps umożliwia uzyskanie jasnych wskazówek dojazdu do najbliższego garażu, szpitala/kliniki lub miejsca, którego szukasz.

5. Harmonogram:

Klienci, którzy chcą sprawdzić swoje samochody, mogą wcześniej umówić się na wizytę, aby personel Baoviet mógł przeprowadzić kontrolę w miejscu wskazanym przez klienta.

6. Utwórz roszczenie:

Koniec z dzwonieniem do pracowników Baoviet lub chodzeniem do biura Baoviet w celu wypełnienia formularza roszczenia. Dzięki funkcji „Utwórz roszczenie” Baoviet Direct klienci mogą szybko wypełnić informacje o roszczeniu online za pomocą wcześniej wprowadzonych danych osobowych, a także wykonać zdjęcia dowodów wypadku/uszkodzeń, a także dokumentów medycznych, faktur... nigdy nie było tak proste.

7. Całkowite bezpieczeństwo

- BaoViet Direct stosuje wyjątkowe technologie bezpieczeństwa, takie jak: SSL/TLS, tokenizacja, uwierzytelnianie odcisków palców itp.

- Centrum obsługi klienta działające 24/7 może wesprzeć wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem, dostępem do konta oraz odpowiedzieć na wszystkie pytania związane z usługami wdrożeniowymi na BaoViet Direct i innymi kwestiami pokrewnymi.Zagadnienia związane z ubezpieczeniem Bao Viet.