Aiello TMS Staff App

System zarządzania zadaniami Aiello

„Aplikacja Aiello TMS Pro – Staff” to kompleksowe rozwiązanie mające na celu usprawnienie funkcjonowania hotelu poprzez integrację różnych funkcjonalności kluczowych dla sprawnego zarządzania i wykonywania codziennych zadań.

Skuteczny i elastyczny system zarządzania hotelem może pomóc w podzieleniu codziennych zadań na łatwiejsze do wykonania części, skupieniu się na ich wykonaniu i zmniejszeniu ryzyka powstania chaosu. Może także pozwolić na efektywniejsze zarządzanie.

Taki system może śledzić godziny pracy i wydajność, lepiej zarządzać zasobami ludzkimi i zwiększać produktywność. Dzięki całkowitej cyfryzacji osiągniętej za pomocą asystenta głosowego Aiello i wykorzystaniu zaplecza opartego na danych, system ten może pomóc operatorom hoteli w identyfikowaniu i rozwiązywaniu potencjalnych problemów, zwiększając w ten sposób sukces i zrównoważony rozwój hotelu.

Kluczowe cechy i zalety:

Wersje internetowe i mobilne: Dostępność na platformach internetowych i mobilnych zapewnia dostęp do systemu z dowolnego miejsca, czy to w recepcji, w pokoju hotelowym, czy w drodze.

Eskalacja: system, który może automatycznie eskalować zadania lub problemy, które nie zostaną rozwiązane w określonym czasie, zapewniając, że nic nie przeniknie.

Zarządzanie zadaniami: Podstawowy komponent umożliwiający tworzenie, przydzielanie i śledzenie zadań, aby mieć pewność, że wszystko zostanie ukończone na czas.

Skomentuj, wzmianka, prześlij zdjęcie: te narzędzia do współpracy mogą być bardzo przydatne w komunikacji. Możliwość przesyłania zdjęć może pomóc w zgłaszaniu problemów w pokojach lub innych obszarach wymagających uwagi.

Obsługuje informacje o stanie pokoju: Śledzenie w czasie rzeczywistym statusu pokoju (sprzątany, zajęty, wymagający konserwacji) ma kluczowe znaczenie dla obsługi recepcji, personelu sprzątającego i personelu konserwacyjnego.

Powiadomienia dla biegaczy: Powiadomienia mogą natychmiast ostrzegać biegaczy i inny personel, gdy potrzebna jest ich uwaga, skracając czas reakcji i jakość usług.

Obsługuje 4 języki (angielski, chiński, japoński, tajski): Ta wielojęzyczna obsługa zapewnia efektywne korzystanie z aplikacji, co jest ważne w branży hotelarsko-gastronomicznej ze zróżnicowanym personelem.

Otwarta integracja z PMS i firmami zewnętrznymi: Możliwość integracji z systemami zarządzania nieruchomością (PMS) i usługami stron trzecich oznacza, że ​​aplikacja może stać się centralną częścią hotelowego ekosystemu IT, ułatwiając wymianę informacji i redukując potrzebę duplikacji wprowadzanie danych.

Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja Aiello TMS Pro - Staff oferuje zestaw narzędzi, które byłyby szczególnie przydatne w przypadku większych hoteli lub sieci hotelowych, w których koordynacja i komunikacja mają na celu zapewnienie wysokiego poziomu usług. Wykorzystuje technologię, aby usprawnić operacje, zwiększyć produktywność i ostatecznie poprawić doświadczenie gości.