엠이에스티

1. Storingsontvangst en on-site serviceprocesondersteuning 2. Bulletin board-functie (bekijk technische gegevens) 3. Klantreactie geïntegreerd chatvenster (geïntegreerd beheer)

MST Co., Ltd. is een bedrijf dat motoren, generatoren, onderdelen en randapparatuur van het Duitse MTU in Korea verkoopt, en inbedrijfstelling, service en onderhoud als hoofdactiviteit uitvoert, en is een in het buitenland geïnvesteerd bedrijf dat rechtstreeks door MTU wordt geïnvesteerd. Gebaseerd op de overtuiging dat de echte uitmuntendheid van een product alleen kan worden gerealiseerd door hoogwaardige after-sales service te bieden, richten we ons op het leveren van service en klanttevredenheid. We zullen altijd bij u zijn in het hele proces van apparatuuroptimalisatie, van de eerste inbedrijfstelling van het product, het bewaken van de inbedrijfstelling tot de inbedrijfstelling. Het servicedoel van MEST is om ondersteuning te bieden zodat de producten van klanten altijd optimaal kunnen blijven presteren in het proces.

1. Acceptatie van defecten en on-site serviceprocesondersteuning

- Defectontvangst (klant) → Opstellen van servicerapport (ondertekend door klantbevestiging) → Klanttevredenheidsonderzoek

2. Bulletin board-functie (bekijk technische gegevens)

3. Klantgericht geïntegreerd chatvenster (geïntegreerd beheer)