FieldCo. Kumtel

fieldco. Kumtel technische dienst applicatie

fieldco. Als technisch serviceprogramma bieden we operationeel gemak aan bedrijven die technische service en after-sales services beheren.

Ons doel als technisch serviceprogramma is om tijdverlies en operationele verliezen te minimaliseren. Elementen elimineren zoals handmatige rapporten, fysiek opgeslagen serviceformulieren en onbekende status van in het veld verricht werk zijn slechts enkele van onze hoofddoelen.

fieldco. Met het technische serviceprogramma kunt u onmiddellijk uw veldteams en, indien van toepassing, het werk van uw subservices bekijken, en u kunt de onmiddellijke status van het personeel op de kaart volgen, zowel op internet als mobiel.

FieldCo uw dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planning. U kunt dit doen via het technische serviceprogramma en uw bedrijfsorganisaties creëren volgens deze plannen.

U kunt uw technische serviceformulieren aanpassen aan uw bedrijf.U kunt een gedetailleerd nummer van het formulier maken met een speciaal genummerde barcode, klant- en productdetails, functieomschrijving en kostenposten. Wanneer de taak is voltooid, worden de handtekening van de klant die op het mobiele apparaat is ontvangen en de handtekening op het profiel van de technicus weergegeven op dit formulier.

fieldco. In het technische serviceprogramma worden op dezelfde manier meters of checklists opgenomen in het serviceformulier. Het belangrijkste is dat de foto's die door de medewerkers op het veld zijn gemaakt, aan deze formulieren worden toegevoegd, samen met hun aantekeningen en markeringen erop. Al uw gegevens worden opgeslagen in echte cloudtechnologie en kunnen snel in detail worden bekeken.

fieldco. Het technische serviceprogramma biedt oplossingen voor zowel kmo's als grote ondernemingen. Met een technische dienst van 3 personen wordt er gezorgd voor aanpassing voor een bedrijf met een servicenetwerk van 2000 personen. Bedrijven van elke omvang zijn verschillend en FieldCo. technische servicesoftware kan in deze behoeften voorzien voor meer dan 20 sectoren.

 fieldco. Het technische serviceprogramma kan uw werk ook volgen met zijn flexibele structuur. Het kan worden gebruikt voor zowel IOS als Android op mobiele apparaten in het veld, en stelt servicebedrijven in het servicecentrum in staat om de applicatie op werkstations met tablets of telefoons te gebruiken en hun werkstromen onmiddellijk te volgen.

Het technische serviceprogramma kan offline werken. Er zijn veel sectoren waar geen internet is. Met deze mogelijkheid zorgt ons technische serviceprogramma ervoor dat de workflow van uw grootvader zonder onderbreking doorgaat op plaatsen waar geen internet is.

fieldco. Het technische serviceprogramma kan geïntegreerd werken met ERP-software zoals Logo Go3 en Tiger, Mikro, Netsis, Nebim, UygSoft Erp, Canias Erp en Oracle Erp. Op deze manier zorgt het ervoor dat het technische serviceprogramma van middelgrote en grote bedrijven geïntegreerd werkt met voorraad- en factuurtransacties.

De ontwikkelde interface is ontworpen rekening houdend met de instinctieve eisen van de gebruikers. Elke gebruiker, van de centrale gebruiker tot het buitenteam, kan gemakkelijk zijn weg vinden binnen de app.

Sinds 2004 kennen we uw behoeften als gevolg van onze ervaring in technisch servicemanagement, en ons antwoord is simpel, FieldCo. Technisch serviceprogramma