EasyD-TEC Richieste Assistenza

UW KLANTEN sturen u assistentieverzoeken vanuit de app

De enige professionele app in Italië, waarmee uw klanten u verzoeken om assistentie en technische interventie rechtstreeks in de app kunnen sturen.

Vereenvoudigde app, alleen gereserveerd voor UW KLANTEN, waar elk van hen alleen hun verzoeken ziet, de lijst van hun technische interventies en snel de voortgang van elk verzonden verzoek controleert.

JIJ van D-TEC, activeer de Klant/Condominiumbeheerder/Condominium om de Easy D-TEC-service te gebruiken.

HIJ stuurt u autonoom, rechtstreeks vanaf zijn smartphone en tablet, de verzoeken om technische tussenkomst.

In het Ticket-gedeelte van de volledige D-TEC-versie vindt u automatisch alle aanvragen, compleet met foto's en bijgevoegde bestanden.

Het volledige beheer van de Assistentietickets wordt beheerd vanaf de opening van het Ticket tot de afwikkeling van de Assistentie op de locatie van de Klant, met de Handtekening van de Klant op het Interventierapport.

WAT EasyD-TEC doet:

- Showcase in de professionele app, gebrandmerkt met uw logo en bedrijfsafbeeldingen

- Keuze van de Plant of Locatie waarvoor technische interventie vereist is

- Lijst met verzonden verzoeken met details van de ticketstatus gemarkeerd met een specifieke kleur

- Raadpleging van uitgevoerde werkrapporten

- Privé-directory van uw fabrieken, apparatuur en locaties

Voor twijfels en vragen, maar ook voor eenvoudig advies, schrijf naar [email protected]