Classic Tech

Classic Tech is een Customer Care App voor onze abonnees.

Classic Tech App is een exclusieve applicatie ontwikkeld voor onze klanten om verschillende diensten op het digitale platform aan te bieden. Klanten kunnen via deze app probleemloos alle soorten zorg krijgen. Alle diensten die aan klanten worden aangeboden, kunnen via deze applicatie worden gebruikt.

De details van de diensten die aan onze klanten worden geleverd, worden hieronder kort beschreven:

Betalen is gemakkelijk, betrouwbaar en veilig

• Betaal voor een nieuwe afbetaling en laad deze op in slechts 3 klikken met uitsplitsing van de betaling.

• Betaling kan worden gedaan via eSewa, Khalti, Connect IPS, iPay en bankpas / creditcard

• Bekijk betalingsgeschiedenis

Beheer routerinstellingen

• Bekijk een lijst met aangesloten apparaten

• Wijzig Wi-Fi SSID en wachtwoord

• Optie om SSID al dan niet publiekelijk te tonen

• Poortstatus

• MAC-filtering toevoegen of verwijderen

Accountinformatie is transparant

• Bekijk informatie over vervaldatum, respijtperiode en pakket.

• Bekijk het dagelijkse en maandelijkse gebruik van de afgelopen 3 maanden in grafiek en lijst.

24 x 7 klantenondersteuning

• Als een klant een probleem heeft of technische problemen heeft, kan de klant een ticket aanmaken of ons bellen / e-mailen voor onmiddellijke ondersteuning.

Andere diensten

• Bekijk en bewerk profielinformatie

• Snelheidstest

• Branch contactgegevens